新年新你!这是2022年!花点时间思考一下你的Marketo实例。你上一次纯粹关注营销自动化的数据卫生是什么时候?如果你像大多数Marketo管理员一样，很难找到时间-但你知道它有多重要。别害怕，我不是在评判你![…]
制作数字体验和整合活动
B2B公司的演变:新冠疫情时代的轴心
Perficient最近进行了一项调查，询问企业组织的高管关于他们当前和未来的营销技术(martech)投资和战略。(点击这里查看完整调查结果。)这些数据揭示了企业在过去一年中如何应对大流行，以及他们计划如何改变[…]
市场技术、客户个性化和人才:大流行后企业成功的3种方式
Pilot Holding总裁、Stone Temple Consulting创始人埃里克·恩格(Eric Enge)对本文也有贡献。在过去两年里，企业经历了前所未有的混乱。2020年初就已经出现了高速变化，但COVID-19大流行加速了这些变化，因为消费者的购买行为突然发生了巨大转变。企业不得不努力保持收入，并想方设法保持[…]
4个直接面向消费者的电子商务战略，以推动制药和医疗设备的销售和忠诚度
今天的顾客和病人渴望并期待个性化和便捷的购物体验。当有了这些体验后，消费者会倾向于购买，也会更忠诚，因为购买过程中的摩擦更少了。这是直接面向消费者(DTC)商业模式蓬勃发展的秘诀……”十分之七(69%)的美国人至少购买过一次商品。
为HCIC 2021做准备
现在是医疗保健互联网大会(HCIC)的时候了，2021年11月2日至4日在拉斯维加斯Cosmopolitan度假村重新召开。在经历了艰难的一年之后，HCIC的经验旨在帮助医疗保健团队重新专注于营销和数字工作，同时提升他们的团队和组织。第25届年度医疗保健互联网大会是秋季首要论坛[…]
Signal 2021第1天:Twilio Engage、智能语音、Flex One等
不出所料，Signal的第一天就有不少消息发布，主要是在主题演讲期间。我们将在分组讨论中更深入地讨论其中一些细节，但肯定有一些有趣的东西要讨论。Twilio Engage代表了第一个全面的服务整合到一个[…]
分类法如何将医疗保健消费者与内容联系起来
当我们浏览亚马逊和其他领先的电子商务领导者的网站时，我们很容易就能找到相关的商品，这让我们都被宠坏了。如果我正在搜索一双鞋或一个搅拌机，但没有找到我想要的确切的项目，我经常可以找到相关的项目，网站[…]
确保网站个性化成功的3种方法
个性化已经存在很长时间了，并且在过去几年里一直是最热门的流行语之一。为什么?因为，在最基本的层面上，这是有道理的。在正确的时间，为正确的人提供正确的体验，正确的内容，当他们最投入的时候，会带来更高的[…]
我们帮助排名靠前的付费用户传递获奖会员体验的10种方法
哪些医疗保险公司提供了最佳的客户体验(CX)，他们是如何提高体验质量的?Forrester在2021年的《美国健康保险公司客户体验指数》中回答了这个问题。在报告中，Forrester公布了17个健康保险品牌的完整排名，这些品牌被分析为[…]
关于新市场你应该知道的动态聊天
如果你熟悉像Drift和Intercom这样的聊天机器人工具，那么了解Marketo即将推出的新功能(可能在本季度晚些时候)并不会让你感到惊讶。你应该感到兴奋吗?我会说是的，因为它提供了另一个与你的网站互动的机会[…]
营销，而不是销售，应该掌握你的客户数据平台战略
我的祖父在销售方面非常出色。他的精力、洞察力和个性，加上他对建立和维持牢固关系的狂热痴迷，确保了他的客户成功。因此，在他的职业生涯中，他一直是畅销书的冠军，并获得了无数的销售奖项。但是，和许多销售专业人士一样，耐心并不是一种美德。业务[…]
超越电子邮件:影响2022年事件营销的4个趋势
营销人员对变化并不陌生。这个角色的一部分意味着要适应消费者不断变化的偏好。此外，在过去的一年里，营销人员在营销活动中经历了许多突然的剧变，包括取消面对面的活动。由于回归所有的个人活动仍然悬而未决，有一些新出现的[…]