客户体验与设计

在SharePoint Online中配置组织资产库

什么是组织资产库?在SharePoint Online中,您可以创建公司特定的资产库,该库可以存储公司提供的图片,供所有网站所有者在SharePoint环境中使用。组织资产类型您可以创建两种类型的组织资产:1)镜像组织资产库配置成功后,[…]

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帮助我们庆祝第11个年度全球无障碍意识日!

2022年5月19日是全球无障碍意识日(GAAD) 11周年纪念日。GAAD是一个让每个人都谈论、思考和学习数字访问和包容的活动。这一天始于网络开发人员乔·德文(Joe Devon)写的一篇博客文章。多伦多的一位无障碍专业人士,jenison Asuncion,偶然发现了这个博客[…]

商人在他的办公室里阅读合同

大范围的购车,不断上升的利率和高企的汽油价格:一个对贷款人不利的世界

这真的是一个混乱、混乱、震惊的世界。2021年,似乎每个人都贷款买了一辆新车,尽管我们都知道供应不足,需求旺盛。正如英国《金融时报》所指出的:“疫情期间,美国人大肆买车。[…]

考虑用户的不同需求和目标

多样性设计:产品开发生命周期中的可访问性- 4中的第3部分

产品团队应该热衷于了解人们如何与数字内容和媒体互动。首先,网络用户与网站内容的互动随着时间的推移而变化。第二,它随情况而变化。第三,它随能力而变化。例如,一个20多岁的网络用户可以做什么,比如用鼠标导航网页,[…]

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创建预付定金产品以提升客户体验

根据行业研究,73%的人认为客户体验是他们做出购买决定的重要因素。此外,金融服务行业的客户越来越有兴趣使用他们的首选公司来满足更多的需求,而不是使用多个提供商。为了满足客户的需求,银行正在创造[…]

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列入IDC市场一瞥:贷款数字化转型战略

虽然贷款机构执行标准化的还款日期和政策曾经是预期和可以接受的,但COVID-19让“一刀切”的信贷和贷款方式变得不现实和无效。两年多过去了,银行和信用社仍然面临着改革信贷和贷款业务的压力。永远的。[…]

X一代营销

你在医院营销中是否怠慢了X一代?

在医疗保健方面,媒体已经写了很多关于代际决策的文章。婴儿潮一代正在缩小数字鸿沟,千禧一代正在推动精简的端到端体验,Z世代正在推动这种体验包括更多的交易服务,如语音搜索。但X世代在这一切中处于什么位置?这一代人[…]

参加会议的人们

加入数字商务360的EnvisionB2B 2022

我们很高兴地宣布,商务战略总监卡里·达特和商务咨询总监贾斯汀·拉辛将在伊利诺伊州芝加哥的数字商务360的EnvisionB2B上发表演讲。EnvisionB2B是一个面对面的会议,连接电子商务专家和研究人员到B2B专业人士,帮助他们建立和维护一个数字B2B战略,与他们的[…]

美国司法部(DOJ)希望确保残疾人能够访问网站

更新指南美国残疾人法案-确保网站内容是可访问的

如今,四分之一的美国人在访问网络内容时遇到了虚拟障碍,仅仅是因为在设计网站等数字体验时没有考虑到他们的能力、适应性策略或辅助技术。美国有多少网站用户可能会受到影响?中国有3.07亿互联网用户和2.768亿移动互联网用户。

这个团队

亚壁世界,新产品发布和外卖

这是Appian在Appian World 2022期间向公众发布的新产品系列。Appian World是一个企业和技术领导者可以联系、分享想法、学习创新业务解决方案、聆听马拉拉·尤萨夫扎伊的演讲以及了解Appian市场上新产品的地方。[…]

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为什么购物车与保险无关

在我们之前的博客中,我们已经记录了保险是如何成为传统商业流程中的复杂产品。让我们回顾一下我们所涉及的内容:这是一种由国家、金融机构和专业人士强制要求的产品,适用于生活的许多方面——驾驶、房屋所有权、租赁、职业责任等等。但它并不是我们大多数人[…]

私人数字销售是客户体验幸福的未来吗?

福布斯最近的一篇文章探讨了今年和去年有关库存水平和可用性的挑战。如果你忘了,去年和前一年对零售商来说是艰难的一年,因为大流行增加了从海外获得产品的时间,因此为那些希望[…]

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