产品团队应该渴望理解人们如何与数字内容和媒体互动。首先,web用户的交互与网站内容会随着时间而改变。二,它改变的情况。第三,它改变的能力。例如,一个web用户可以做什么在她20的,如用鼠标浏览网页,在以后的生活中是不可能的。当团队忽略这些因素,他们不可避免地创造所有网络用户访问体验。
从哪里开始呢?
产品团队成员必须采取W3C的四个“倒”的原则的包容性设计(可感知的,可操作的,可以理解的,健壮的)。这些原则是可访问的网页设计的基础。它可以帮助产品团队同情网络用户有残疾的人。和指导团队设计的自适应策略,能力和辅助技术。
首先在设计时考虑这些原则是具有挑战性的。把这些快捷键方便包容的数字体验。尽管他们不是每个例子!访问W3C的网站倒的一个完整的分析。
- 可感知的:内容提出了一个以上的格式(例如,一个图像,图,图标,等等)。提供成绩单。使用简单的布局。
- 可操作的:通过键盘和功能都是可用的其他输入类型(例如,移动电话、嘴,等等)。给用户足够的时间来阅读和使用内容。给用户控制动作(例如,旋转木马,视频,等等)。
- 可以理解的:内容是明确的,熟悉的,简单。网页的外观和工作可以预见(例如,链接呈现一致)。帮助用户避免和纠正他们的错误(例如,一个错误消息)。
- 健壮的:最大限度的满足与当前和未来的技术就像不同的屏幕阅读器(例如,画外音,改良、反馈等)。
接下来,为用户的行为
人们有不同的交互方式和设置、首选的操作系统和浏览器,和各种输入方法(如触摸、声音等)。首先问一系列的问题。用户体验他们想要改善和障碍移除吗?他们使用哪些技术?他们如何以及为什么使用它们?看一看用户故事的阿里。这是一个设计为残疾的快照。
也考虑这些至关重要的问题。让他们方便,经常引用:
- web内容呈现在吗一个以上的格式在我们的用户界面设计?我们的网络用户可以访问吗从不同的设备并通过声音、视觉、触觉或听觉吗?
- 换句话说,web页面,用户界面组件和内容可感知的和健壮的?
- 我们是添加记录、字幕和音频描述生活和预先录制的内容对于耳背的web用户来说,和有学习障碍的用户吗?
- 换句话说,基于时间的媒体可感知的和可以理解的吗?
- 残疾人可以选项卡通过我们的网站吗?他们能使用屏幕阅读器和语音激活设备访问数字内容?我们给他们足够的时间吗?
- 换句话说,web页面、内容和用户界面组件可操作的吗?
- 做我们的手机网站外观和行为像一个更大的屏幕上?变焦启用为低视力用户?
- 换句话说,是移动web页面1.3适应性强(SC)和区分(SC - 1.4)吗?
- 我们删除一个用户的交互控制她吗?我们阻止她时根据需要查看或访问内容的需要吗?
- 换句话说,我们确保web页面是可感知的,可操作的吗?
拥抱多样性
几乎是不可能创造包容的用户体验没有拥抱网络用户的多样性和他们的故事。这个博客的表面划痕设计残疾。更进一步,看看设计的数字体验始于角色和用户的故事,W3C的网络用户的故事;它有广泛的指导残疾人如何使用网络。
请继续关注我们的三系列的最后一部分“评估产品开发生命周期中的可访问性”即将到来。看看第1部分计划访问的设计:可访问性的产品开发生命周期和第2部分定义初始需求:在产品开发生命周期的可访问性。
所以,接下来会发生什么?
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