易访问产品开发从左移开始
使用左移方法来改善产品开发结果并不是什么新鲜事。左移已经被采用了几十年更低的软件开发重构时间和成本，简化流程上市时间通过在设计过程的早期测试软件，而不是在发布之前。当软件开发过程被视为从左到右的顺序过程时，更早地进行测试可能被视为“向左移动”。这个词本身可以被视为用词不当，因为我们不是简单地‘转移’，而是在过程的所有阶段都进行测试。”据Devopedia报道．
这种方法对于设计数字可访问的解决方案也有同样的好处。一旦实施，它可以提供更高质量的代码，并降低为残疾人市场创建数字体验的成本。在产品开发之初采用左移方法可以在内容创建(例如，图像的替代文本写得很糟糕)、视觉和用户交互设计(例如，仅依靠颜色来传达含义)和代码(例如，网页缺少地标)中发现可访问性“漏洞”。在质量保证检查之前识别和解决问题是降低重构成本的关键。
今天，由于各组织在多样性、公平和包容(DE&I)项目上的增加，以及对全球残疾市场组成的认识，包容性设计得到了更多的采用18.5亿人每年可支配收入1.9万亿美元。
无障碍设计
通过左移设计数字可访问性取决于团队从一开始就决定开发包容性。我们越来越多地在观察组织承诺到数字无障碍。与我们的一个全球OEM客户合作，我们的团队共同努力，确保web和移动应用程序可访问，以满足其不同的全球受众的需求。我们合作成功的部分原因是我们的Shift Left方法，其中包括我们的设计评审设计师．
启动研究
在之前的博客中(设计无障碍数字体验)，我提到过，你需要抛开对理想的网络用户的假设，他们永远不会遇到访问在线信息的问题。这同样适用于为残疾人(PWD)创造包容和可用的体验。先抛开对PWD的假设，然后问一些问题，比如:谁是我的用户?哪些客户的目标受众会从包容性设计选择中受益?我们想要改善的用户体验是什么?他们在使用哪些技术，如何使用，为什么使用?
有多种用户研究方法来了解目标受众并获得答案。用户访谈、调查、日记研究、观察以及梳理客户聊天记录和研究数据都是挖掘有意义见解的好方法。
对于设计团队来说，依靠Web内容可访问性指南(WCAG)及其50个成功标准来检查他们的合规方式是很常见的。产品开发团队可以使用主题专家(SME)来指导易访问设计过程。这些方法可以提高web体验的可访问性，但它们不能确保可用性(即有效、高效、吸引人、易于学习和防错)w . Quesenbery）.
阿里的用户故事
让我们来研究一个示例用户Ali。如果我们采访Ali并观察她如何使用移动设备，我们将了解到比对她的能力、需求和痛点进行初步假设或使用WCAG清单更多的东西。她的视力不明显，也不清楚她在VoiceOver(苹果内置的屏幕阅读器)的帮助下为自己制定了一种适应性策略，将活动添加到日历上。顺便说一下，她的右手腕在剧烈运动中受伤了，所以敲击或滑动都是一个挑战。在设计可访问的体验时，应该考虑到这种暂时的残疾。不是每个人都有精细运动技能。
为残疾人设计时的另一个关键决策是考虑人们不同的交互风格和设置(例如，语音，盲文，缩放，点击，滚动，黑暗的模式，等等)，他们使用的各种设备，他们的输入法，以及他们喜欢的操作系统和浏览器。
用户研究提高了每一种网络体验，但排除残疾人之外，所有的研究方法都毫无意义。用Shift Left开始产品开发生命周期。请记住，每个团队成员都在研究中发挥作用，即使是在生产中观察残疾人士使用原型或网站，并为改善整体用户体验或解决特定问题提供见解。
那么，接下来会发生什么?
通过前期用户研究，在产品开发生命周期中添加可访问性是团队必须采取的第一步，以帮助确保您的数字体验在设计上具有包容性和可访问性。
有关如何使您的设计为观众所理解的进一步信息，联系我们的体验设计专家，浏览我们的可访问性智商对于您的网站，请下载我们的指南数字无障碍体验:为什么它很重要，以及如何创造它们，阅读更多易访问设计系列用户体验，请继续关注下一部分:设置产品需求:产品开发生命周期中的可访问性，第2部分，共4部分。
