我不会用关于COVID-19如何永远改变了客户期望的重复对话来烦你，我在最近的博客中已经做得够多了。但我想告诉你的是，过去两年的大流行如何加快了未来商业的可能性，特别是客户[…]
电子商务与强生消费者健康对话的5个启示
顾客对他们的购物体验的期望发生了巨大的变化，这在很大程度上要归功于亚马逊。你必须跑到Foot Locker或Toys“R”Us为孩子买礼物的日子已经一去不复返了。在网上下订单，在某些情况下，当天就能收到。COVID-19大流行迫使[…]
2022年制药趋势报告强调以患者为中心
作为一个整体，制药业最初一直顽固地加入数字革命，但COVID-19让所有行业都在争先寻找社交距离和非接触的方式，以便更好地为消费者和患者服务。雷竞技raybet提现这迫使制药公司提升他们的数字游戏。根据Forrester的研究，除了与消费者和患者在数字空间中的位置见面，[……]
消费者同理心——创造卓越的保险购买旅程中缺失的一块
随着我们慢慢走出疫情，保险业有了一个新的机会，可以开始自我改造，以适应不断变化的社会价值观，并利用数据和技术的力量，不仅仅是在产品、承保和运营效率方面实现创新。运营商可以重新定位基本原则[…]
转变视角——永远不会被谈论的商业的一面
当我们谈到商业，特别是电子商务时，我们通常会想到客户需要一种产品的情况。他们导航到谷歌或他们最喜欢的网站找到这个产品，把它添加到他们的购物车，并结帐。虽然这是电子商务的传统模式，但数字商务的另一个方面没有得到太多……
Perficient上市于Forrester Now科技:全球数字体验服务，2021年第四季度
为您的客户提供伟大的数字体验从未如此重要。而且随着数字参与变得越来越无所不在——涉及到线下和线上渠道的多个接触点——这也从来没有更难实现。选择合适的合作伙伴，将创造力和执行力结合起来，阐明和区分你的经验是成功的关键。[.．.]
市场技术、客户个性化和人才:大流行后企业成功的3种途径
Pilot Holding的总裁和Stone Temple Consulting的创始人Eric Enge对本文也有贡献。过去两年，企业经历了前所未有的混乱。早在2020年初，变化率就已经很高了，但COVID-19大流行加速了这些变化，因为消费者的购买行为突然发生了巨大变化。企业不得不争先恐后地保持收入，并想方设法保持[……]
商务专家引用在流利的商业下降船舶供应商白皮书
我们很高兴与我们的合作伙伴Fluent Commerce和Perficient的商务总监Devanshu Sood和Steve Gatto合作，提出了评估发货供应商时要问的5个问题。Sood为那些希望将DSV纳入其战略的组织提供了一个关键的建议，“第一步[…]
4直接面向消费者的电子商务策略，以推动医药和医疗设备的销售和忠诚度
今天的顾客和患者都渴望和期待个性化和方便的购物体验。当有了这些体验后，消费者会倾向于购买，也会更忠诚，因为购买过程中的摩擦更少。这是直接面向消费者(DTC)商业模式蓬勃发展的秘诀……“70%(69%)的美国人至少有过一次购买行为……
为2021年HCIC做准备
现在是医疗互联网大会(HCIC)的时候了，2021年11月2日至4日，在拉斯维加斯的大都会度假酒店(Cosmopolitan Las Vegas Resort)再次召开。HCIC的经验旨在帮助医疗团队重新聚焦营销和数字努力，同时在经历了艰难的一年之后提升他们的团队和组织。第25届年度医疗保健互联网大会是秋季最重要的论坛[…]
Covid-19将焦点放在同意上，这是正确的
知情同意是临床研究的一个组成部分，它确保临床试验参与者对临床试验的所有相关方面都有充分的了解，并且他们的参与是自愿的。然而，随着临床研究变得越来越复杂，知情同意变得越来越长，越来越不清晰，违背了它们的预期目的。根据一项调查，35%的人……
成功取代Adobe搜索和推广与Coveo
Adobe搜索和推广将在2022年9月结束其生命。用户将不再能够访问管理用户界面，api将不再生成结果。那么如何成功迁移呢?Adobe Search & Promote End of Life许多使用Adobe Experience Manager (AEM)的组织都依赖于[…]