当我们浏览亚马逊和其他电子商务巨头的网站时，我们很容易就能找到相关的商品，这让我们都被宠坏了。如果我在搜索一双鞋或一个搅拌机，但没有找到我想要的确切项目，我可以经常找到相关项目的网站[…]
招聘医疗保健的未来:为什么护士是医疗保健组织成功的关键
在本系列的第一篇文章中，我介绍了我最近的医疗保健历程，以及它如何与我们为医疗保健客户提供的战略建议相一致(或不一致)。在本系列的第二部分，我讨论了卓越的消费者体验的重要性——不仅仅是数字体验——以及它是如何……
医疗保健患者体验:为什么数字化只能使您的医疗保健组织走到目前为止
在本系列的第一篇博客文章中，我写了自己最近的健康之旅。在接受了拯救生命的肺手术后，我躺在医院的病床上，庆幸自己还活着，而且最近刚卸下呼吸机——如果你从未享受过这种乐趣，那就像电影《异形》的阴影。我所有的…
《决定不要死:我从病人身上学到的医疗策略
作为医疗保健战略家，我们告诉客户的第一件事是，所有的医疗保健消费者都在旅途中。故事是这样的:他们被告知他们或他们所爱的人有一种疾病，他们研究并了解更多，然后他们决定寻求帮助。就在那个拐点[…]
以转换为中心的内容的5个秘密
转换是医疗保健营销人员的命脉。毕竟，除了简单的品牌意识和公共服务活动之外，你在受众拓展和参与上所花的大部分努力都是为了让这些受众成员成为你的组织的病人。这意味着你需要在每一个数字内容背后都有一个计划。
你需要进行内容审核的6个理由
您的医疗保健组织的内容目前处于什么状态?你怎么知道?您的内容的每一部分都向读者讲述关于您的医疗保健组织的故事。如果你不定期盘点你的内容，那些旧网页、博客文章和其他项目可能正在讲述一个故事，赶走潜在的病人[…]