您的医疗保健组织的内容目前处于什么状态?你怎么知道?
您的每一部分内容都向读者讲述了关于您的医疗保健组织的一个故事。如果你不定期盘点你的内容，那些旧的网页、博客文章和其他项目可能会把潜在的病人从你身边赶走，而投入你的竞争对手的怀抱。
创建内容记录并了解其可能需要的修改的最佳方法是完成内容审计。这可能是一项复杂的工作，但它对持续评估和改进您的数字内容至关重要。无论你是在看一条服务线路，一个博客还是你的整个网站，这六个原因说明了为什么你应该进行内容审计的第一步:
1.内容审计告诉您您拥有什么以及它在哪里
你的公司网站可能包含数千个页面，其中许多页面可能是由你的同事、其他团队或离职已久的前辈创建和发布的。而且，其他人发布的页面可能不符合您的组织对url的要求，这可能会使跟踪您拥有的所有页面变得更加困难。
如果您正在评估一个小的服务线，甚至一个小的博客或网站，您可能能够手动跟踪您的url。然而，对于更大的内容审计，您应该考虑使用一个网络爬虫程序来为您的审计创建所有url的列表。这些程序将查找您选择从某个特定页面下的所有url——或者如果您从您的主页开始，则查找站点中的所有页面。然后，您可以将结果导出到一个电子表格中，以便跟踪和分类。
2.内容审计确保您的内容符合当前的最佳实践
您可能需要花时间来确保您的新内容符合可读性、可访问性和搜索引擎优化(SEO)的最新指南。但你的公司网站上可能有一些内容没有经过仔细的检查和审查，以确保为现代用户提供最佳的体验，要么是因为它的年代久远，要么是因为它是由不知道该看什么的同事创建的。
彻底的内容审计让你有机会检查你的所有内容，以确保它符合用户体验的最佳实践，包括:
- 用户扫描页面的能力，如适当的项目列表，以及符合当前Web内容可访问性指南(WCAG)的残疾用户的可访问性
- 嵌套标题(H1 > H2 > H3 > H4等)
- 可读性，包括帮助消费者理解复杂医学术语的适当阅读级别
3.内容审计帮助您确定内容的目的
你的组织的每一个网页内容都应该做一些事情——或者，更重要的是，帮助读者做一些事情。一些博客文章、新闻稿、网页等，可能只是为了提高品牌知名度。然而，您的大部分内容可能存在，因为您希望读者转换，在阅读完内容后进行合乎逻辑的下一步。下一步可能包括:
- 打电话或发邮件询问更多信息
- 做一个预约
- 报名参加一个课程或活动
内容审计允许您确定每一部分内容存在的原因。如果原因很清楚，很容易确定，那就太好了!否则，内容可能需要更新或删除。
4.内容审计帮助您更新或删除过时的内容
理想情况下，您的医疗保健组织的网站上不会有任何过时的内容。在现实世界中，这种情况很少发生。可能有一些页面是从两个内容管理系统(cms)之前迁移过来的，一条服务线可能只包括一名医生提供的治疗，该医生已经离开了，或者一个部门可能在上一次有人接触它的内容后完全改变了它的护理方法。
完成内容审计使您有机会深入了解站点上这些被忽略的页面。也许你只需要花点时间，用一些现代的东西把它们打扮一下。或者也许它们已经过时了，你只需要把它们一笔勾销。无论哪种方式，如果没有审计，这些旧页面都代表着您的组织，可能会在您当前或潜在的患者中产生不信任。
5.内容审计确定优化当前内容的方法
并不是每一个在内容审核中被注意到的页面都需要重写或删除。即便如此，内容审计对于评估可以使用一些小调整或添加来改善用户体验的页面仍然是有价值的。
也许一个服务热线页面包含了很好的信息，但它是由一个医生写的，包含了太多的医学术语和技术语言。或者你的博客文章详细介绍了一个正在发展的专业，但没有明确的行动呼吁(CTA)，让读者预约或打电话了解更多细节。记录那些需要小的调整的地方可以大大提高内容的整体质量和性能。
6.内容审计在您的内容中建立空白
完成内容审计将为您提供有关组织当前拥有的内容的重要信息。不过，本文档还将帮助您了解您所遗漏的内容类型。
您可能会发现需要创建一个新的登录页面来容纳站点的两个部分的合并，或者可能病人会从一个用容易理解的语言解释复杂程序的页面中受益。添加病人的故事可能也有价值，以帮助说明病人可以期待的好结果，并在你的团队中建立信任。详细的内容审计可以帮助您了解您的组织可以从哪些方面受益于额外的内容，以及这些内容应该包括哪些内容。
向内容审计专家寻求帮助
根据您想要调查的内容的范围和大小，内容审计可能是一个复杂、耗时的过程。如果你的团队的优先级意味着你没有时间来做这种类型的项目，Perficient随时准备提供帮助。
有关如何通过内容审计帮助您更好地理解内容的更多信息，请联系我们．
