医疗保健组织在提供医疗服务、雇佣和激励熟练工人以及在社区中充当社会安全网方面发挥着关键作用。它们与生命科学组织一道，站在解决卫生公平问题的第一线。
精心规划和执行的DE&I战略不仅为团队成员创造了一个更健康、更受欢迎的环境，麦肯锡的研究也表明了这一点这些项目对一个组织的财务表现也有很大的好处．
实现多元化、公平和包容(DE&I)的理想目标需要远见和勤奋。作为一家全球数字咨询公司，我们在医疗保健和生命科学领域的领导者计划、启动、监测和扩展DE&I计划时具有独特的优势。
我们的端到端专业知识对DE&I计划的影响
来自Perficient各地的专家正在共同努力，支持医疗保健组织在各种专业领域的DE&I计划，包括:
- 战略规划和KPI识别/跟踪:我们与医疗保健领导者合作，思考战略方法(例如，建立专注于卫生公平的专门团队和预算)，并建立并持续跟踪kpi。
- 变更管理:我们的变革管理专业人员运用广泛的业务经验和专业知识来推动用户参与和采用重大变革计划。我们帮助医疗保健领导者管理过渡过程，以确保他们的团队已经准备好、愿意并能够在新环境中有效地执行(例如，在整个组织中实现DE&I计划的接受)。
- 角色和旅程映射:在人物角色开发、旅程映射和用户测试中包含不同的人群是理解他们特定的摩擦点、障碍和期望的关键。
- 数据集成:将客户当前的EDW或数据湖与公开可用的数据源(例如，“养活美国”、“2030年健康人”、“共同核心数据”等)集成。允许客户识别可能受到不同SDOH情况影响的患者。有了这个方向，支付者、组织或提供者团体可以为其成员创建项目/外展，以影响其人口中的SDOH和卫生公平。我们与他们的数字团队合作，在他们的患者门户网站上整合社区资源，以解决SDOH问题(例如:食品储藏室、Lyft计划到医生预约等)。这为会员创造了个性化的体验，并针对他们可能最需要帮助的领域。
- Ai和ml:我们在更好、更快、更快速的改进需求与真实而普遍的风险之间进行平衡，如果我们在构建这些工具时没有一直考虑DE&I，我们可能会在技术解决方案中构建不平等最小化不平等，而不是加剧不平等。
- 可访问性:我们牢记个人不同的用户故事和独特的挑战，并考虑健康状况和暂时性损伤如何影响个人与数字体验互动的能力。
- 内容策略和信息传递:用户体验、内容策略和信息传递也是解决DE&I问题的关键。确保每个人都有归属感，可以建立信任、品牌忠诚度和对临床协议的遵守。
- 临床试验:我们使生命科学的领导者能够将其纳入临床试验，以确定一种新药或医疗设备是否安全有效。
医疗保健领导者求助于我们
Perficient致力于使医疗保健和生命科学组织能够促进多样性、公平性和包容性在他们的公司里。我们的医疗实践由了解该行业面临的独特挑战的专家组成。美国10个最大的医疗系统和10个最大的医疗保险公司依靠我们来支持他们的端到端数字成功。现代医疗保健也承认我们是第四大医疗保健IT咨询公司．Perficient在医疗保健行业拥有20多年的经验，是一家值得信赖的端到端全球数字咨询公司。
我们为客户的项目提供务实的、基于战略的专业知识。我们的工作得到了关注——不仅是得到了认可和认可的行业组织的关注奖我们的工作也是靠顶的技术合作伙伴他们知道我们的团队将可靠地交付复杂的、改变游戏规则的实现。最重要的是，我们客户通过与我们一次又一次的合作来证明他们对我们的信任。我们为90%的回头率感到非常自豪，因为这代表了我们在团队和每个客户中每天努力建立的信任和协作文化。
联系我们了解我们如何帮助您为您的组织规划和实施成功的DE&I计划。
