通过变更管理管理中断来增加成功

我的以前的文章重点关注通过变更管理采用O365的第一阶段。今天的文章将重点放在日益增长的成功和管理混乱上。

你知道有一个成功的变更管理计划支持的项目比那些没有的项目成功的可能性高六倍吗?Prosci在几年前首次进行了这项研究，并多次重复了类似的结果。需要明确的是，这并不意味着没有变更管理项目就不能成功——它确实会发生。但是值得冒这个险吗?

也就是说，颠覆实际上可以成为变革的朋友。人们有一种抗拒变化的自然倾向，因此有时——尤其是在大规模数字化转型努力中——颠覆是有价值的。它帮助用户改掉坏习惯。它标志着新事物的开始。它既令人兴奋又具有破坏性。变更管理的作用是帮助涉众度过这个变更时期。如果使用正确，中断可以成为变更经理的资产，允许他们导航转换并尽可能快地到达目标ROI。

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关于作者

David Chapman担任Perficient公司组织变革管理实践的总经理和首席策略师。他拥有超过20年的管理咨询经验，专攻变更管理学科。对于从技术实现到更广泛的组织战略需求的任何变化，David带来了他独特的洞察力。