大卫查普曼

David是Perficient的组织变革管理实践的总经理,是战略顾问团队的一部分。他有超过20年的咨询经验,居住在北卡罗来纳州夏洛特市。一定要看看大卫的个人博客。它专注于合作构建我们的集体变革管理知识的广度和深度,基于共享的见解和经验,以帮助彼此成长。

与大卫

作者的博客

在家工作

[视频]你的公司有在家工作的设备吗?

变化是不可避免的。有时改变是我们自己的意愿,有时改变是强加给我们的。当前的COVID-19大流行暴露了组织在实现和支持远程工作方面面临的许多挑战。虽然我们的工作方式——尤其是我们的合作和沟通方式——已经发生了巨大的变化,但那些还没有工具的公司……

OCM在应用现代化项目中的重要性

在开始应用程序现代化的提示一文中,我们谈到了组织变更管理(OCM)在应用程序现代化工作中的重要性。在这篇博客中,我想进一步探讨这个问题,并讨论在现代化您的应用程序时——或者在任何项目中——为什么OCM是必要的。OCM是什么?变更管理可以[…]

推动用户参与和采用微软团队的3个最佳实践

与许多其他应用程序相比,特别是与其他Microsoft工具相比,实现Microsoft Teams在人员方面比在技术方面面临更大的挑战。当然,对于一个实现来说,绝对有一些技术方面的东西是不能掉以轻心的,包括配置、文件迁移和安全性等等,但坦白地说,并没有不尊重[…]

数字化转型的IT服务提供商

长期变更管理计划的安全采用

我之前的博客深入研究了变更管理计划的不同培训风格。在本系列的最后一篇博客中,我将分析采用和变更管理实现的长期成功。有句谚语说:“没有人喜欢改变。”我想补充一点,“即使是变革管理者也不喜欢变革。”作为人类,我们天生[…]

培训:不是一刀切的!

在前面,我讨论了有意义的培训和变更管理采用。本博客深入探讨了变更管理计划中不同类型的培训风格。有效的沟通并不是万能的。研究一再表明,有效的通信必须通过至少3个渠道发送至少7次,才能让它着陆和[…]

有效的沟通带来有意义的培训

我的上一篇博客强调了正确的利益相关者评估如何提供有效的计划和策略。我在本系列的下一部分将探讨有意义的培训和改变管理采用。当变更管理被要求提供培训,并且只提供培训,期望这是成功采用所需要的唯一东西时,这是令人沮丧的[…]

利益相关者评估推动有效的规划和战略

以前,我强调了变更管理计划中的涉众管理及其带来的好处。本博客将重点介绍如何对利益相关者进行适当的评估,以提供有效的计划和策略。至少每周一次,我打开我的垃圾邮件文件夹,发现数百条邮件。有时我会在删除之前简单浏览一下,而其他[…]

不要忽视变更管理中的涉众管理

我之前的博客分析了变更管理计划中的执行一致性。本博客将重点介绍变更管理计划中的涉众管理及其带来的好处。涉众管理是组织变革管理的重量级项目中鲜为人知的兄弟:沟通和培训。这是我们最常忽略或选择的领域[…]

执行一致性对变更管理至关重要

我的上一篇博客分析了变更管理。本博客将强调执行的一致性以及它如何使变更管理计划受益。你是否曾在或见过教练意见不一致的运动队?也许这与游戏策略有关。也许技能技巧。或者作为一个孩子,当[…]

[指南]来自真实项目的变更管理最佳实践

组织变革管理是关于定义和推动个人、个人群体和整个组织的行为变革。这是关于增加用户接受度。现在,变革管理理论在纸上看起来很棒。许多实践者通过课程,阅读书籍,甚至获得了变更管理的认证,但仍然为如何实际执行而奋斗[…]

加速用户采用O365的资源

今天的文章标志着这个博客系列的最后一部分的开始,这个系列致力于通过组织变更管理(OCM)促进Office 365的采用。前面的四篇文章为我们将要做的事情奠定了基础,加速用户对采用Office 365的准备。为了加速准备和采用O365,[…]

一个经过验证的改变和采用Office 365的方法

在我最近的博客文章中,我们讨论了一些场景,表达了组织变更管理(OCM)在Office 365 (O365)实现中的重要性。本文将重点讨论O365的变化和采用方法。一个组织必须准备好,愿意和能够改变和采用Office 365。一个[…]

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