当公司实施新技术或改变现有流程时，员工必须准备以新的和不同的方式工作。如果没有适当的变更管理，混乱就会接踵而至。用户体验很糟糕。项目都失败了。一项新技术的价值被最小化了，因为人们不使用它提供的功能。工艺成为书架材料。
变革管理并不容易。这需要很多努力。在大型项目的任何阶段都可能(而且经常)出现障碍。我在组织变革管理领域工作了20年。在这段时间里，我目睹了许多成功和失败，这些成功和失败都是为了让员工适应新的工作方式。
在接下来的一系列博文中，我将深入探讨我最常犯的错误:
5常见的变更管理错误
我还将分享一些可行的建议，以更有效的方式克服每一个错误。
把事情做好是值得的
当人们参与到新的工具或过程中时，创新的价值就会实现。他们把技术变成了现实。它们获得了预期的和可用的价值。
当变革管理做得好时，这是一件美好的事情。人们在正确的时间，以正确的方式传递正确的信息。他们理解为什么要实施这一改变。他们接受新系统或流程对他们的意义，为什么他们应该关心，以及新系统或流程对他们有什么好处。因为他们买进，他们寻求更多的信息，并对在新环境中会出现的结果感到兴奋。他们参加培训并吸收内容。在上线时，他们参与其中，这将最小化干扰，并使项目能够快速实现运营效益。
对组织变更管理的投资——以及对正确进行的承诺——可能是公司为确保项目成功和投资回报所能采取的最关键的举措。
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