体验设计

关键项目经理软技能

人际交往能力是项目经理(PM)的王牌。无论你是在做一个大项目,还是一个时间较短的简单项目,你与同事建立真实、诚实的关系的能力将会带来更好的项目结果,并导致一个更快乐、更信任的团队。

以下是我在职业生涯中受益匪浅的四项关键软技能。

变得很糟

当加入一个新的项目团队时,基本的PM基本原理通常可以很好地转换。然而,每个项目在团队动态和流程方面都有自己的细微差别。向不舒服的地方倾斜——这是你成长的地方,团队也会从这种成长中受益。要可靠、始终如一,但也不要害怕卷起袖子,在需要的时候变得好斗。例如,如果你没有完全掌握一种方法或技术,可以进行一些自我指导的在线学习,并与同事进行非正式的一对一交流。这是建立新关系或发展现有关系的好方法,它表明你渴望学习新事物。

是灵活的

组织正在以越来越快的速度适应不断变化的市场,以寻求如何最好地提高他们的员工和客户体验。这通常会导致更频繁的预算和战略优先级重新调整。是灵活的。与你的项目发起人和关键利益相关者保持密切联系,并积极地思考可以帮助他们从A点到达b点的选项。要成功地做到这一点,你需要了解你的计划如何适应更大的战略目标。找机会更多地了解相关的项目,并与具有更高战略能见度的利益相关者建立关系。这些见解和关系可以帮助你了解优先级变化的早期指标,让你的团队有时间考虑你可能需要如何调整。

做一个魔术师

知道什么时候该登台表演,什么时候该融入背景。这一点越来越重要,因为越来越多的工作是通过协作虚拟工作会议完成的。考虑为您的项目设置两个工作会议轨道——一个系列集中于与工作团队的幕后合作,第二个系列集中于与涉众评估即将完成的工作产品。一个伟大的PM知道什么时候拉开帷幕进行合作,什么时候展示精美的工作,什么时候消失,让他们的团队拥有(并展示)他们的工作——我可能会自豪地补充说。

做一个领导者

在Perficient,我们的项目经理不仅仅是管理——我们是项目领导者。我们热情地出现,我们想办法激励我们的团队,我们不会在路上遇到障碍时退缩。成为你的团队可以一直依靠的岩石,帮助他们完成工作。如果你不确定如何在这方面建立自己,我强烈建议你找一位正式或非正式的导师。在我的职业生涯中,我有一些很棒的导师,他们帮助我建立了信心,磨练了我的领导能力。

以下是你需要从中学到的东西

领导一个项目是具有挑战性的,有时甚至令人生畏。项目管理的基本原则,如预算、资源分配和计划,总是对你很有帮助,但不要忘记你的软技能!通过培养你的软技能,你有更好的机会创建一个强大的团队文化,建立一个开放和信任的工作环境,并最终交付更成功的项目成果。欲了解更多信息,现在就联系我们的体验设计专家


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凯文·加利

Kevin是Perficient的项目和产品负责人,专注于为复杂的跨职能项目提供高质量的数字工作。

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