虚拟健康的普及使本来就很繁忙的患者和会员旅程中充满了新的选择。通过平滑和优化不断增长的数字接触点阵列，您可以真正实现品牌差异化，打造更好的护理体验。
在最近的一次网络研讨会上，医疗技术和经验专家戴维·艾伦和塔拉·贝克尔讨论了在日益数字化的医疗模式中无缝、一致地支持患者、成员和护理专业人员的方法。
讨论内容包括：
- 提升旅程科学在虚拟健康体验中的作用
- 提高护理专业人员的经验，最大限度地减少工作流程的影响
- 确保体验促进而不是阻碍理想的虚拟健康结果
发言者：
 David Allen，虚拟健康和性能总监 |
Tara Becker，性能公司CX战略总监 |
