Lysa Young-Bates

Lysa(发音为“Lisa”)负责Perficient的端到端数字医疗解决方案的营销。

作者博客

HCIC 2021缩略图很小

为HCIC 2021做准备

医疗互联网大会(HCIC)将于2021年11月2日至4日在拉斯维加斯国际大都市度假村(Cosmopolitan Las Vegas Resort)亲自召开。HCIC的经验旨在帮助医疗保健团队重新关注营销和数字化工作,同时在经历了艰难的一年之后提升他们的团队和组织。第25届年度医疗互联网大会是秋季论坛的主要论坛[…]

我们帮助排名靠前的付费用户提供获胜会员体验的10种方法

哪些健康保险公司提供了最好的客户体验(CX),他们如何改进其体验的质量?Forrester在《2021年美国健康保险客户体验指数》(US Health Insurers Customer Experience Index, 2021)中回答了这个问题。在这份报告中,Forrester公布了17个健康保险品牌的完整排名,这些品牌被分析为[…]

预览自动化分析演讲者

医疗保健PowerByte:提高效率、价值和护理

医疗保健支付方和提供者有共同的目标:改善人群健康状况,降低医疗保健成本,提高消费者及其护理团队的体验。实现这些目标需要操作效率和业务洞察力。智能自动化和高级分析可以帮助您简化流程,并指明通向更好护理的道路。我们的两位专家Jayce[…]

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主数据管理:医疗保健的现代用例

当您处理正在进行的整合和来自新来源的大量数据时,您的组织可能会面临数据挑战。主数据是连接数据基础的粘合剂。医疗保健行业领导者正在对企业视图和目录进行优先排序,这些视图和目录包含患者、提供者或成员的真正主数据。但他们也想掌握……

在家工作的年轻女性

改善您的医疗保健网站的发展

在这个博客系列中,我们探讨了患者和会员旅程的体验设计。持续变化,始终以消费者为中心为网站设计和创建内容不是一劳永逸的事。这是一项不断发展的事业。你的网站是你最大和最昂贵的营销工具-你会疏忽[…]

商人在晚上使用平板电脑

医疗保健营销人员的内容创建提示

在这个博客系列中,我们探讨了患者和会员旅程的体验设计。改善医疗保健领域数字体验的策略以患者和成员为中心的内容和体验设计考虑不周全的医疗保健内容的一个特点是倾向于创建相互隔离的基于定义的页面。在你写单词之前,确保你理解了[…]

触及并吸引医疗保健消费者

医疗保健营销人员希望“哇”——帮助他们的消费者、团队和组织茁壮成长。但他们经常告诉我们,他们正在努力实现这一点。虽然营销人员和经验领导者有远大的目标,但连接所有点的工作——数据、见解和整合工具,驱动有意义的、个性化的联系——可能[…]

现代医疗保健的标志

现代医疗跻身十大管理咨询公司之列

我们很高兴地宣布,在Modern healthcare的2021年调查中,我们已经成为第九大医疗管理咨询公司。这项年度调查根据2020年医疗咨询总收入对医疗管理咨询公司进行了排名。今年早些时候,现代医疗也承认Perficient为第四大IT咨询公司。“无论如何……

创造性的办公室

执行医疗保健的结果

您希望提高您的消费者的健康水平,并推动您的转型投资持续取得成功。这样做需要员工的承诺和技能。根据我们与领先的医疗保健支付方和提供商在其转型计划上的合作经验,我们见证了强大的项目管理、敏捷领导和优化交付所带来的令人印象深刻的利益和价值[…]

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建立成功的医疗保健网站经验+让内部利益相关者开心

在这个博客系列中,我们探讨了患者和会员旅程的体验设计。数据营销团队经常感到迫切需要基于部门结构创建导航或旅程结构。通常,服务的提升是基于内部资历,而不是什么最有意义或[…]

女人微笑着用笔记本电脑

绘制医疗保健受众图的提示:场景和旅程

在这个博客系列中,我们探讨了患者和会员旅程的体验设计。在之前的一篇博客中,我们探讨了如何更好地了解您所服务的人。一旦你确定了你的主题,你就可以在特定的背景下进行角色扮演[…]

在手机上展示最终产品应用程序

如何更好地了解你的病人和会员

在这个博客系列中,我们探讨了患者和会员旅程的体验设计。在医疗保健旅程中改善数字体验的策略:了解障碍、脱节和替代路径开始的基本地方是对你的受众、他们的旅程、情感背景和他们的特定和逻辑路径的深刻和移情理解。

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