While all of the data-as-information, content, and knowledge points so far are relevant, the governance model has little value if people don’t know how to access, how to interpret, and ultimately how to use the core,data and its embedded information. This is where organizational change management (OCM) plays a key role.
数据的价值在于与它接触的人。更改管理及其底层方法是关于确保用户和关键利益相关者准备好，愿意，能够以新的方式工作，利用新的工具和进程适当。重要的是要理解用户采用无法简单地假设。仅仅因为你告诉别人你有新的工作方式并没有等同于实际做你想要的人或甚至知道该怎么做。改变很难，一次改变发生一个人。
有许多方法可以在组织内制定和维持变化。虽然本指南不会详细讨论其中任何一个，但重要的是要认识到所使用的任何方法，它必须是务实和迭代的。OCM不是逐步座位的工作;它必须能够反对改变条件（范围，数据可用性，利益相关者处置等）。
此外，在实现新的数据策略时，不同的利益相关者和用户将以不同的方式影响。OCM方法，战略和战术，必须能够解决每个“组”并以个人有意义的方式与他们交谈，以便获得所需的参与和采用。从那里开始，可以制作和实施强大的沟通和培训策略，准备在实施和前进时与新的治理模型合作。
此博客共同撰写马克斯坦巴赫和Priyal Patel.。
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