平台和技术:CX平台
CX平台

平台战略、开发和设计服务

良好的客户体验可以提高忠诚度,让您赢得更多的回头客,获得更多的增量购买,并通过积极的口碑吸引新客户。但是,设计、构建和实施这些一流的体验需要大量的计划、策略、时间,当然还有正确的平台。

选择合适的平台来支持您的客户旅程

凭借深厚的CX技术平台专业知识,我们可以帮助您创造跨渠道体验,从战略到实施,甚至更远——确保客户旅程中的每一步都是无缝、个性化和难忘的。

CX平台首席策略师Mark Polly推动大品牌的真实业绩

Mark Polly拥有超过35年的战略技术咨询经验,致力于创造卓越的客户、合作伙伴和员工体验。作为Perficent的CX平台首席策略师,他帮助客户了解数据、分析和人工智能系统对这些数字化转型客户体验的影响。

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