越来越多的话题数字的责任进入数字转换话题。“这责任现在已经从主要关注数据隐私包括可访问性、多样性,以及包容。真的,而是更加积极主动,反应更少。你想把它从梦寐以求的地面真理——我们如何实现这一目标,我们怎样解决的一些问题,我们如何满足消费者和员工的期望,甚至我们如何了解这些期望是今天,”股票金正日Williams-Czopek数字战略主管Perficient。

可访问性的数字体验现在收到更多的关注和采用。一个迹象是,更多的组织购买科技2022年承诺的可访问性是由于越来越多的企业创建多样性和包容性的程序其中包括提供各种形式的可访问性,如为残疾人平等的访问网站。

同样是在2022年,易访问性已经成为一个重要的责任。今年早些时候,美国司法部发表了一份声明,建议所有的公司都对公众开放优化网站的可访问性,所以残疾人可以访问网站内容至关重要。和它指向的实体,包括医院和诊所,有责任“跟上时代的快速变化的技术。”

考虑独特的挑战

医疗组织提供访问护理中扮演关键性的角色,使用,和激励技术工人,在他们的社区作为社会安全网。他们,连同生命科学组织、服务第一线解决卫生公平。

达到所有消费者在哪里,这是越来越多的网络,移动,和外部的传统保健设置,重要的是要考虑到不同的用户故事和独特的挑战,可能会影响网站的内容是如何访问残疾人(现在1 4在美国)。理解这些独特的挑战和故事,我们需要问这样的问题:

• 是多么容易,任何人访问医学治疗,症状跳棋和提供者?
• 我们包括字幕、音频描述和记录在我们的生活和预先录制好的视频的人听力损失和诵读困难吗?
• 是我们的医疗内容写,这样任何人都可以理解吗?
• 我们有形式缺失的描述性的标签和说明吗?
• 我们的错误信息将帮助我们的网站用户避免点击错了按钮?

这里有一些重要的最佳实践和必不可少的Web内容可访问性指南(WCAG)为使数字体验可访问网站用户:

情境的挑战

混乱的医疗或行话和/或使用复杂的句子可访问性的限制。

• 用平实的语言,六年级水平,注意的是,许多医疗用户都不是以英语为母语
• 写在内地(老年人,而不是高级或高级公民)
• 写人(自闭症患者,而不是自闭症患者)
• 删除习语和术语
• 提供一个术语表(或帮助文本页)时必须使用特定的术语

暂时的障碍

事故限制在一个移动设备的能力。

• 对于键盘用户设计
• 设计语音搜索
• 给用户选择拖放交互
• 避免刷运动(用自来水代替)

健康状况

疼痛、疲劳、记忆力减退等影响网络的持续时间可以使用。

• 设计简单的交互
• 减少或消除滚动
• 设计视觉焦点附近的弹出窗口和警报
• 为移动,避免两个水平和垂直的滚动(例如,旋转木马)

改变的能力

一些可访问特性需要一天,而不是一天。

• 提供对所有视频标题和记录
• 建议翻译应用程序或提供一个
• 使缩放文本到200%

多重残疾

残疾有听力损失和低视力等组合。

• 设计屏幕阅读器用户
• 使缩放文本到200%
• 支持用户希望定制字体、颜色和间距

阅读更多:多样性,股本和包容(DE&I)医疗保健

医疗领导人转向我们

Perficient致力于使卫生保健和生命科学组织推广多样性、公正和包容在他们的公司。我们的医疗实践由专家了解行业面临的独特挑战。前十大卫生系统和十大健康保险公司在美国指望我们来支持他们的端到端数字成功。现代医疗也认可我们第四大医疗IT咨询公司。

我们把务实、接地技术对我们客户的战略举措。和我们的工作得到关注,不仅通过识别和行业团体奖我们的工作也最高技术合作伙伴知道我们的团队将可靠地交付复杂,改变游戏规则的实现。最重要的是,我们的客户展示他们信任我们一次又一次地与我们合作。我们非常自豪我们的回头客率90%,因为它代表了信任和协作文化,我们每天努力工作建立在我们团队和每一个客户。

拥有超过20年的经验在医疗保健行业,Perficient是可信的,端到端,全球数字咨询公司。

所以,接下来会发生什么?

对于这些企业想获得更多关于网站易访问性的见解,Perficient帮助创建了一组信息。你可以下载我们的导游数字可访问的经历:为什么它是重要的,以及如何创建它们和请求更多关于我们的信息可访问性智商^SM启动网站评估。同时,有更多的数字可访问性在我们的阅读用户体验为无障碍设计系列。

联系我们讨论你的组织的特定需求

关于作者

我是一个高级经理数字与底特律业务单元可访问性。