BWG最近与Pertication，Adobe和IBM主持了小组讨论，讨论与供应链现代化有关的业务成果。对电子商务的重大增长和关注以及Adobe Commerce和IBM Sterling Order Management Partnership的最新新闻将这些团队聚集在一起，专注于供应链现代化和优先级。在小组，Bill Friend，副总裁，美国和加拿大，Adobe的企业贸易商业，Perfificed的数字商务解决方案总监Steve Gatto和IBM技术与战略联盟的高级顾问Seth Lytle着重于领先组织如何如何使用供应链现代化计划来满足现代消费者。
讨论增强商业体验：从订单捕获到订单履行，探索如何创造从订单捕获到订单履行的无缝商务体验有助于品牌推动五星级体验。
小组成员讨论了BWGConnect进行的研究调查关于供应链现代化。研究表明，供应链现代化计划的优先级有很大的上升变化。商人被迫实施新计划，以满足现代消费者的日益增长。为消费者创建一个更轻松的过程，以监视订单和运输信息，这仅仅是开始。诸如跨渠道软件通信，店内和在线库存的透明度以及创意的最后一英里交付策略等元素是现代化供应链流程的关键要素。在所有卖家中管理库存的挑战是商人正在积极寻求现代化的巨大痛苦点。内部和外部的库存可见性是组织和消费者的重点。
全渠道的实现
对于许多B2C和B2B业务，对产品的需求在过去20个月中爆炸了。全渠道库存管理变得越来越有用，因为它提供了对库存的准确观点，并根据需求分配产品。卖家开始将其实体店用作仓库，以应对高速消费者的期望来挑选，包装和运输产品。随着供应链的不断发展，跨渠道进行通信的综合库存软件将成为必备品，而不是一个不错的选择。
改善订单履行工作流程
如前所述，Adobe Commerce和IBM Sterling订单管理最近宣布了合作伙伴关系帮助客户满足不断增长的消费者需求，以实现秩序管理。当公司可以从订单捕获到订单履行时正确协调购买过程时，他们可以减少交付时间，增强用户互动等。
“订单管理不仅可以在库存中，而且在秩序执行方面都可以发挥有趣的作用，并帮助制造商和分销商管理容量之类的东西，” Perfacifor的数字商务解决方案总监Steve Gatto说。
这些只是60分钟小组讨论中讨论的一些重要主题。要了解有关如何创建经验驱动的商业环境观看的更多信息增强从订单捕获到订单履行的商业体验或阅读事件摘要。
