由于Covid-19大流行，消费者的购买行为正在不断变化。作为回应,Adobe宣布了两项新的合作伙伴关系，以满足客户在订单管理方面不断增长的需求。的直接集成由IBM Sterling Order Management和Adobe Commerce创建的，将为商家提供一个顺利的订单履行工作流。以同样的方式，Adobe还与订单管理领域的另一个领导者Fluent OMS合作，继续为商家提供强大的功能。
新IBM Sterling订单管理和Adobe Commerce集成将使商家更容易监控订单和航运信息，从而提高订单的准确性。
的文章解释了，“通过结合Adobe Commerce的前端功能和Sterling order management的后端订单管理功能，企业将能够创建吸引人的体验，更好地管理订单，并实时满足客户的期望。帮助立即缓解订单履行问题或客户体验中断。”
最终，这种新的合作关系将改变秩序管理的游戏规则。
多渠道的商业功能
总之，Adobe Commerce和Magento Open Source与IBM或Fluent之间的无缝集成将为商家创建一个领先的客户体验平台。通过自动将订单路由到最佳履行地点，这种全渠道编排将减少交货时间和成本。虽然Fluent commerce OMS定位于中端市场，IBM定位于大型企业，但这两个市场的客户都将体验到高级的便利。
由于消费者缺乏耐心，在网上完成订单时，时间对企业来说至关重要。由…进行的研究retailcustomerexperience.com发现约60%的消费者不会再去同一家网店购物，如果他们有不好的体验。一个缓慢的网站和设计糟糕的页面，缺乏产品信息，导致了他们的决策过程。因此，一个快速、用户友好的订单管理系统对企业的成功至关重要。
完善的订单管理伙伴关系
在与领先的订单管理系统集成之前，adobecommerce没有从订单捕获到订单执行的端到端解决方案。它需要一个合理的解决方案来维持客户参与、增长和利润。IBM英镑直接集成允许企业避免耗时和昂贵的迁移。
我们的白金级合作伙伴地位和屡获殊荣的实施Adobe商务和IBM使我们能够在OMS上支持Adobe合作伙伴。利用我们的商业专业知识，我们将创建一个从订单获取到订单履行的端到端解决方案。同时，我们的商务团队也有很强的合作关系和实施Fluent OMS的经验。
总的来说，当我们的团队努力理解和利用Adobe提供的这些集成时，我们已经准备好为我们当前和未来的客户带来这些新的、令人兴奋的好处。接触向我们的团队了解更多。
