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与真相和神话作斗争:教育黑人患者了解COVID-19

当家庭书籍平衡时,这是一个快乐的时刻

我是在医疗保健的世界里长大的,看着我的母亲,一个50多年的黑人护士,在医院、疗养院和其他医疗机构工作。现在,我的母亲73岁了,她在一个辅助生活社区工作,附近有感染COVID-19的高风险患者。我的母亲每周都要接受一次COVID-19检测,每一次,我心里都在担心妈妈会被感染。现在作为一名美国黑人意味着你更有可能感染COVID - 19并死于COVID - 19,这只会让她更加担心可能发生的事情。比率超过其人口比例的1.5倍.”

根据美国疾病控制和预防中心的最新报告,非西班牙裔黑人社区占人口的12.5%,占COVID-19死亡人数的19.1%。不幸的是,黑人社区也被认为是最不可能获得医疗保健(针对COVID感染和其他需求)的群体,而且是可能害怕接种疫苗的更大美国群体的一部分。根据2020年6月的一项皮尤研究,44%的黑人成年人表示,如果今天有冠状病毒疫苗,他们将无法获得

随着新冠病毒-19疫苗即将面向公众,医疗保健提供者如何帮助降低美国黑人的感染率,并在接种疫苗之前开始缓解他们对医疗保健的不信任?

证实美国黑人的医疗保健历史,但揭开当前医学和科学的神秘面纱。

黑人的经历是真实的,他们对医疗保健的恐惧和担忧也是真实的。除非你首先了解它的起源,否则你无法与之抗争,许多美国黑人在医疗方面的恐惧也是如此,尤其是在疫苗接种方面。许多美国黑人要么是美国黑人的后裔,要么非常了解美国黑人的后裔塔斯基吉实验从1932年到1972年,阿拉巴马州塔斯基吉的600名低收入非洲裔美国人在他们不知情的情况下被美国政府追踪,其中许多人患有梅毒。其中许多人在不知情的情况下将疾病传给了家人,没有得到治疗就死亡了。这个实验的目的是为了更好地理解自然的梅毒,当时许多美国黑人觉得和继续觉得他们和“煤矿中的金丝雀”,利用科学家和医生对实验没有他们的同意或关心他们的健康。

此外,黑人病人继续面临着许多医疗保健方面的差距,在许多医学领域,从癌症、心脏病到孕产妇医学,都面临较高的死亡率。

那么医疗机构如何帮助这些患者减轻恐惧,积极预防新冠病毒感染呢?

  • 强调你理解与历史相关的恐惧。不要低估它或忽视它对这些患者的理解和关注的重要性。
  • 不仅通过科学数据,而且通过分享黑人COVID幸存者及其家人的真实故事,帮助消除关于COVID和疫苗接种的神话——他们从这一经历中学到了什么,他们现在如何看待自己的医疗保健的重要性?
  • 提醒美国黑人,他们更容易感染新冠病毒,并有可能死于新冠病毒,他们可以通过社交距离、戴口罩和测试来保护自己。
  • 详细说明贵组织具体如何治疗COVID-19患者,确保所有患者在有疫苗时都能接种疫苗的计划,如何审查疫苗的有效性和安全性,以及可能出现的副作用。

创建数字活动和内容,直接表达黑人社区的关切。

无论是在数字广告中的图像表现,还是在博客或网站内容中,非洲裔美国人很少被医疗保健社区专门针对。为了拯救这个社区的人的生命,你需要直言不讳。

直接与黑人社区对话,解决他们的担忧,平息他们的恐惧,帮助他们建立对你的医疗服务提供者和组织的信心。

与努力帮助黑人社区抗击COVID-19感染的社区领导人合作,并在内部将自己组织的领导人视为榜样。

社区领袖,从宗教组织到其他社会团体,在帮助扩大你的信息传递方面是非常有用的,比如让更多黑人男性接受前列腺癌检查帮助黑人妇女尽早获得乳腺癌预防护理和治疗.考虑创建可下载的COVID-19教育内容,以便他们在其组织内分享,或要求他们关注并分享您的博客和社交媒体账户中的内容。考虑特别针对黑人女性,她们和白人女性一样可能是家里唯一的医疗保健司机。向他们传达医疗保健和家人的重要性。

在建立信任方面,研究表明黑人医生对黑人患者的健康产生了积极影响,并使美国黑人更加信任他们的医疗保健提供者. 考虑让你的黑人医疗提供者、研究人员或其他被你的黑人患者所熟知的员工参加你的COVID-19博客或网站内容,在视频中谈论科威特关怀,或者通过社交媒体主持Q-A和虚拟会议。此外,如果您正在为组织推广虚拟护理选项,请考虑在广告中包括这些供应商。

COVID-19大流行不仅仅是一个帮助教育黑人患者和社区了解这种疾病的机会。这也是一个机会,与你以前可能没有目标的受众建立联系,并建立长期的关系和信任,这可以帮助这些社区改善他们的整体健康。

在本系列的下一篇博文中,我们将讨论老年患者(65岁以上),打破围绕他们的数字医疗习惯的真相和神话,以及如何更有效地向他们营销和传播医疗服务。


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关于作者

Chandra M.Craven是一位医疗保健数字战略家,他与国家医疗保健营销人员合作,以满足患者消费者的需求。通过她的工作,她确保每种类型的患者的声音和需求都能被听到,并包含在沟通和营销工作中。

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