对于绝大多数医院来说,重新设计是由三个事件引起的:
- 组织范围内的重新命名或重命名
- 与另一实体的收购或合并
- 年度融资周期捕捉-例如“时间太长了”或“我们已经在两份预算前提出了”
然而,这个资金决定只是一个开始。你的网站是大多数人使用你的系统的第一个,有时是唯一的体验。如果你的“数字大门”在一段时间内没有更新,这种注意力的缺乏就会在分析中表现出来,比如转化率或其他重要参数的降低。
因此,重新设计的目标应该始终是从真实的、可测量的用户体验.
以下是一些具体的重新设计目标:
更好的移动网络体验来推动智能手机用户的参与
增加对医生和预约功能的利用
从目前的活动增加了网站到电话的转换
有机流量增长,表明更多的内容被适当索引
增加的现场时间作为用户参与的代理
这些站点目标转化为关键绩效指标(kpi),最终成为项目的战略指导方针和可衡量的启动后目标。与品牌重塑相比,更清楚地了解kpi是很重要的,例如,一个医院网站重新设计项目涉及到组织内许多高知名度的人员。那些非常聪明的人对你的目标有很强的看法。
一个由kpi支持的具体、清晰、可衡量的目标集,可以用来解决关于项目意图的任何问题,这将为您节省大量无效率的涉众会议时间。
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