是时候重新平台,升级或简单地加入客户体验平台网站管理的世界。您举行内部会议,设定了粗略的预算。您会见潜在的实施合作伙伴并计划,策略,重复。但是,我看到的一件不断忘记,直到该过程后期才是网站搜索。好的,没有被遗忘,但似乎肯定是在将CRM或ERP连接到即将获得的获胜网络管理系统的落后。我在这里建议您缺乏决定您的主要网络平台,网站搜索应在列表中下一步。至少,对于计划和预算,应该排在前五名。
客户很精明,他们是移动的。两者都与搜索而不是传统导航齐头并进。随着我们继续持续的时间较少,优质的智能搜索经验将继续增长消费者的期望。
我最近参加了与Coveo完美的Sitecore同事的采访系列。
使用Sitecore时,搜索解决方案有一些选择,但是Coveo是我个人的最爱,有两个主要原因:
- 他们开箱即用的连接速度速度到达市场,并可以轻松地在您的索引中添加其他系统。
- 向前思考。Coveo拥抱云(您也应该如此),因此,无论花费多少时间开发自定义代码,它们都可以提供其他解决方案中的力量和复杂性。“揭示”是他们的云动力算法,它将搜索栏中的客户体验提升到了新的水平。