2021年6月22日，Perficient的医疗保健战略总监David Allen与Twilio的医疗保健服务全球主管Susan Collins联手，讨论了他们在医疗保健和生命科学行业看到的情况，如何在新的程度上利用客户参与解决方案，以及数字健康作为[…]的未来会如何。
趋势:让每个互动点都高度个性化
管理和技术咨询公司博思艾伦汉密尔顿(Booz Allen Hamilton)认为，超个性化，即利用分析和其他数字方法进行一对一沟通的能力，将成为2016年的一种趋势。我们同意。例如，门户将在患者和他们的护理人员需要时向他们提供所需的信息。
云趋势#1:数字营销的超个性化
到目前为止，你对个性化这个术语已经很熟悉了，如果你是一名营销人员，你可能听过一两次。这个术语被用来描述营销人员可以创造的与客户在更深层次上联系和参与的1:1体验或旅程。但究竟什么是超个性化，它与仅仅提供个性化的[…]有什么区别?