每个人都有不同的需求,这涉及到与您的业务交互的每个最终用户。如果您有合适的工具来管理您的产品信息,那么为每个用户定制您的所有内容就会变得简单而无缝。然而,为了有效地做到这一点,您必须评估您的组织的成熟度,以及它是否能够利用这些功能。
章节#3:创建您组织的个性化产品内容之旅
商业转型总监Skip Martin和商业战略总监kariy Daudt探讨了更多关于数字成熟的组织如何在用户的数字体验中提供丰富的客户数据,以及如何创新和交付这些现代战略以满足客户的期望。
你也可以期望了解更多关于:
- 围绕产品信息丰富的成熟度级别
- 了解客户数据,并将这些结论转化为下一步可操作的步骤
- 通过将产品信息、客户和他们的旅程结合起来,为个人提供正确的信息来实现个性化
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