在这一集中，吉姆（Jim）与Pegasystems的产品营销总监Matt Nolan交谈，谈论了为什么个性化在每个人的雷达，如何发展以及今天的含义上。
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Matthew Nolan是Pegasystems决策科学部门产品营销负责人，Drive Pega的营销技术组合，决策管理和客户参与解决方案。
认识主人
吉姆·赫兹菲尔德（Jim Hertzfeld）是完善的首席和首席数字策略师。他与客户合作，将市场见解转换为实际发展业务的现实数字产品和客户体验。
金·威廉姆斯·科普克（Kim Williams-Czopek）是完美数字战略的总监。她与客户合作，制定数字体验策略以及如何将策略转化为策略。她专门从事数字商务，数字产品开发，用户研究和测试策略以及数字责任。
