医院和卫生系统面临的一大挑战是患者出院,然后在回家后很快重新入院。这是有问题的,有几个原因。最明显的是,患者的健康和健康始终是医院和卫生系统的首要任务,因此,当患者出院后摔倒或遇到挫折,导致他们返回医院(通常在出院后30天内),这会对他们的健康和便利产生负面影响。
这也会对该患者接受治疗的医院或卫生系统产生负面影响。如果患者在宽限期内再次入住另一家医院,医疗保险通常会对患者接受治疗的医院罚款,并将其释放。除了罚款之外,医院的护理质量排名也岌岌可危,这是用来验证医院对不同类别患者的护理情况的。
病人重新入院的原因有很多。从最初的访问和/或手术后出现并发症,到他们试图做太多、太快,而没有给自己适当的时间来恢复。然而,导致65岁以上老年人跌倒的最大因素之一是在家摔倒的风险。一个密歇根大学的研究发现跌倒是65岁以上老年人再入院的第三个主要诊断。
那么,医院和卫生系统如何减少再入院人数,特别是在65岁以上人群中?有很多方法可以实现这一点,但我所说的具体方法是通过电子商务平台(等等,什么?!)
请允许我解释
是的,电子商务。从理论上讲,当病人出院时,他们通常会收到有助于他们、他们的家人或护理人员确保他们有效康复的材料和内容。除了这些内容,我建议卫生系统为患者提供更多的家庭健康产品,以降低再入院的风险。
假设一个病人需要做髋关节手术。手术完成后,他们将出院,并可能在家庭环境中恢复。因为这个过程,他们的下降增加了。然而,有许多家庭健康产品和日常生活辅助工具可以帮助患者降低患病风险。从伸手/抓取工具到淋浴椅和浴缸扶手,应有尽有。许多家庭和患者都没有意识到这些产品的存在,因此让他们的医院/卫生系统在出院时建议这些产品,并提供订购门户来购买医生推荐的产品,将使卫生系统成为值得信赖的护理来源。
这种类型的电子商务平台也可以在医疗系统的患者门户内形成。让临床护理专业人员能够直接通过医院或医疗保健系统品牌的电子商务门户网站推荐家庭保健产品,这可能会大大减少再入院的人数。
利用这一机会,医院和卫生系统将能够:
- 降低再入院的风险-通过提供健康产品目录,并将程序和出院时间与这些建议或推荐的产品相关联,卫生系统和医院将降低各种疾病的再入院风险。
- 增加收入-医院和卫生系统的补充收入从来都不是坏事。通过提供一个“现金支付”电子商务门户网站,让患者自掏腰包,将提供额外的收入来源。
- 提高医院排名和知名度-如果你的医生让你做什么,你就去做。通过利用医生作为电子商务订购门户的一部分,患者将获得他们所需的权威推动,以购买有助于他们康复并降低再入院风险的产品。
- 改善结果和护理质量-最后但肯定并非最不重要的是改善护理结果和质量——不仅对患者,而且对他们的家庭成员。为患者推荐的健康产品目录将降低再入院的风险,因为通过这个电子商务门户网站提供的产品将根据患者的具体情况进行策划(在其主治医生的帮助下)。
医疗保健电子商务-一个简单的解决方案
这里的底线很简单。医院和卫生系统需要为患者提供安全出院的方法。这种电子商务理念是通往患者治疗成功之路,让患者和亲人能够找到额外的健康和保健产品,帮助他们安全地康复。有关如何在商务平台的帮助下最好地帮助患者的更多信息,立即联系我们的专家.