项目管理

在大流行期间成功的项目管理沟通

虚拟咖啡

2020年和2021年的Covid大流行病在我们的生活,个人和专业的各个方面都有破坏性和挑战。但是,生活和工作,继续。虽然可能不是通常的业务,但在许多情况下,我们都希望继续好像,好吧,像往常一样。

要想让项目继续下去,而且取得成功,有三件关键的事情是必须的:沟通、沟通和沟通。几乎所有的项目团队都在远程工作,这对一些人来说是正常的,但对大多数人来说,远不是正常的。我们习惯了步行到某人的办公室进行5分钟的聊天,面对面的会议,而且通常情况下,会后会就各种各样的话题展开讨论,以进一步推进项目的兴趣。

虽然疫情期间我们仍在进行沟通,但有一些方法可以最大限度地扩大这些沟通的影响。所有这些工具都已经在使用,但我们现在必须改变使用它们的方式。

以下是大流行的三个通信键:

通信工具:

在大流行期间,我们需要把重点放在能够帮助我们更有效和高效地进行沟通的沟通工具上。以下是这些工具的一些注意事项。

  • 电子邮件的使用应该保持现状。发送带有说明的工作文档、分发计划以及与大量受众进行沟通,这些都是电子邮件发挥作用的地方。那些可以“稍后”回顾、不需要立即回复的事情也适用于电子邮件。
  • 即时通讯是解决一次性问题或即时请求的好工具——它取代了“走到大厅里问一个简短问题”。我要提醒你,你应该只在快速问答项目中使用这个。如果你的谈话内容超过了4或5条信息,那么是时候打电话了。有时,客户或同事可能不使用同一即时消息工具;在这种情况下,发短信就比较合适了。再说一遍,如果你需要的不仅仅是一两个信息,那么是时候打电话了。
  • 随着我们所有人都可以使用通讯工具,人们倾向于被任何东西吸引,除了电话。这可能是因为我们不知道别人的时间表,也不想打扰别人,但这里有一个重要的收获——实时与他人交谈是最有效和最有效的方法。

会议及会议管理

在大流行期间,使用启用Web的会议工具的使用已经飙升。不仅适用于业务,还适用于远程学校和虚拟社交聚会。谈到会议和会议管理时,有几件事要记住。

  • “适当安排”你的会议,只在必要时进行。你需要考虑谁应该参加每次会议,谁可以稍后更新。只包括那些需要在那里的人。此外,如果只是三个人的快速电话会议,你真的需要安排一个“正式”会议还是直接打个电话给其他两方就可以结束了?
  • 制定议程比以往任何时候都重要。由于人们不像平时那样经常交流,会议往往会走神,比以前更容易被“劫持”。设定你的日程并坚持下去。
  • 明确定义会议的行动项目,设定目标日期和负责人。由于会议可能不那么频繁,可能需要一些额外的后续行动。
  • 此外,在会议结束时,花时间确定额外的会议或分组会议,并迅速安排它们。在这一阶段,如果时间允许,你可以随意跑题!

接触点和社交互动

大流行迫使我们许多人远程工作。有些人喜欢这种氛围,而有些人则不喜欢,因为缺乏人际交往,有时甚至缺乏时间管理。你的项目团队中的一些人可能是单身,住在一个看起来又大又空的公寓里,以至于他们需要某种类型的互动来保持他们的兴奋和专注于手头的任务。其他人可能住在一个感觉越来越小的房子里,他们的大家庭都在家里,他们可能会被噪音和活动分散注意力。在这段时间里,让所有团队成员专注于团队目标比以往任何时候都更具挑战性。这里有一些建议,可以帮助你与你的团队保持联系,并让你的项目继续前进。

  • 每天至少和你的团队成员联系一次。这是一个很好的机会来涵盖:
    • 大局——确保他们知道自己在项目成功中所扮演的角色
    • 推出的主要里程碑或交付成果 - 确保他们正在进行进展,并可以访问可以帮助他们的人员和工具
    • 一种个人化的接触——如今,随意的“闲聊”是大多数人生活中所缺少的东西。这可以给他们一个快速的社交出口,这样他们就可以重新专注于工作
  • 安排一些乐趣的团队。一个虚拟欢乐时光,相机的开启,可以长途才能创造和保持团队氛围。我已经举办了虚拟的快乐时光,参与者必须提前回复问题,然后你可以玩“谁说......”游戏或报告有关假期或运动的乐趣民意调查结果。

在最好的环境中,项目管理可能是困难的。再加上远程工作者、对健康的担忧和对整体经济的担忧,这可能是一个巨大的挑战。通过一些额外的努力来促进和鼓励交流,您可以更好地管理您的项目,至少可以及早发现问题。

关于作者

马特有超过25年的领先和进行金融体系分析,项目管理,系统实施,业务流程重新设计,软件选择和数据迁移。此外,他还有超过八个会计,财务报告和审计。他擅长分析不同的事务和报告系统,创建可管理和逻辑集成以及报告。

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