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PIM对B2B市场战略的重要性

大多数读者可能都知道,PIM代表产品信息管理系统。它不仅是一个应用程序,而且还提供了一个完美的机会,可以将商业业务中的人员、流程和技术之间的点连接起来。几年前,我们发表了一篇文章,强调了如何PIM是电子商务的支柱,这不仅适用于B2C商务,也非常广泛地适用于B2B商务。

B2B在线电子商务销售额已经超过B2C在线电子商务销售额尽管与B2C商业模式相比,B2B仍然是一个较少被采用和建立的市场,但它不会改变买家的期望。买家希望获得类似b2c的体验,而B2B是复杂的,根据每个公司各自的业务模式有几个细微差别。然而,B2B在线销售在未来几年将继续增长。在考虑B2B电子商务进入市场的战略和收入增长时,不仅要关注主要的网络商店,还要考虑到各种其他电子渠道,如销售点、EDI、经销商门户,当然,不能忘记市场。

说到现有的市场,当然有一些家喻户晓的名字。亚马逊是最大的市场之一,从B2C模式开始,不久之前推出了B2B业务。阿里巴巴可能是世界上最大的B2B市场,最近向美国制造商开放了其市场。

在扩展你的市场渠道战略时,通过现有的市场销售产品确实有帮助,但这当然不是万能的。有时,出于多种原因,公司考虑建立自己的市场可能会有所帮助。看看我同事的博客亚马逊将如何影响你的B2B市场战略,以进一步了解这个问题。

PIM与这一切有什么关系?

通过市场销售可以将公司的产品种类暴露给更多的买家,更多的买家意味着更多的订单。重要的是要有一个准确的产品信息的坚实基础和更快的发布时间来支持这种指数级的增长。

随着B2B业务模型复杂性的增加,公司可能需要创建额外的产品包,关联关于sku或产品的支持信息,如规格表或图表,或提供额外的数字资产。所有这些都有可能利用PIM平台并定义最适合您的业务模型的特定工作流。

除了提供一种管理和分发准确产品信息的方法外,PIM还允许产品经理创建相关的、特定于渠道的产品分类。将这类信息及时提供给市场,有助于公司保持最新信息,帮助买家快速从浏览到付款过程,并降低整体退货机会,建立品牌价值和渠道合作伙伴的信任。

PIM还是市场,孰先孰后?

答案比“先有鸡还是先有蛋”的困境要简单得多。考虑这个问题的最好方法是在建造建筑物之前考虑建立一个基础。PIM是基础。在任何情况下,公司都会花时间来清理、收集和分发产品信息。最好是通过一个旨在提高这些业务流程效率的平台来实现这一点。以服务于多种渠道的方式构建产品目录的能力对于任何商业战略都是必不可少的。

也有可能运行两个平行轨道,一个PIM和一个市场设置。一个成功的市场整合需要清晰而准确的产品信息和完善的流程,这意味着一个新的PIM系统或努力简化现有的内部PIM流程。如果公司决定建立自己的市场,这些市场平台可能附带目录管理模块。它仍然有助于评估它是否服务于业务目的,或者是否考虑一个独立的PIM可以支持多个业务单元、多个集成和其他重要项目。

PIM和市场:完美的组合

通过整合PIM来扩展你的市场渠道战略可以很好地将你的业务提升到一个新的水平。要评估对PIM的需求,它如何与您的市场战略最有效,或哪种类型的市场集成最适合您的业务,请下载我们的指南,用市场建立现代B2B商务体验而且请立即联系我们的PIM和商务专家

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:凯斯卡

Ritesh是Perficient的电子商务实践总监和PIM顾问。他的职责是为客户的产品信息管理战略以及商业解决方案路线图提供咨询,并协助平台的选择和实施。

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