在COVID-19期间，我们作为个人面临着个人挑战，包括保护我们自己和家人的安全。对于企业，尤其是零售商来说，当你想要支撑苦苦挣扎的经济并在店内客流量大幅减少的情况下维持销售时，挑战仍在继续。
为了在这段时间内保持敏捷——以及在任何供应链中断的情况下——零售商应该利用全渠道战略和规则驱动的订单管理系统，在中断期间调整你的经营方式。有了正确的技术和策略，你就可以立即改变你的供应链，减少终端客户的产品实现问题。
这里有三个订单管理策略，您可以在这个未知的环境中进行调整。
- Ship-from-Store
- 在零售店继续营业的同时，利用这个网络来降低运营成本并加快运输速度。利用店内团队来完成任务，因为他们由于低于正常的流量而增加了容量。
- 配送中心运输
- 当许多零售商正在关闭商店和/或减少营业时间时，重要的是你的订单管理系统自动调整和履行来自你的配送中心的客户订单。这个策略看起来很简单，但只有通过了解减少的劳动力能力和其他限制的订单管理系统才能正确执行。
- 当天送货
- 使用您的物理位置和订单管理系统，以确定附近的位置与库存，并交付附近的客户需要。在当前的环境下，对于那些携带日用品、个人用品和清洁用品等日常必需品的商人来说，这是最紧迫的。但随着客户期望的设定，我们将开始看到这成为其他产品和行业的标准，如服装、家具和装饰。雷竞技raybet提现
我们目前正在与零售客户合作，修改他们的订单管理路线图，以应对当前的COVID-19形势。例如，我们的一个美容零售商客户迅速改变了他们的优先事项，使从商店发货的能力，以解决当前供应链的挑战。了解为客户服务的重要性，我们正夜以继日地工作，以便在三周内推出这项功能。
根据您组织的数字成熟度，启用新的订单履行功能不需要大量投资或扩展路线图。而且，它不仅会带来显著的投资回报率，而且还会提高您的整体客户体验，无论是在不确定时期还是在稳定时期。
如果你在当前的危机中面临供应链挑战，请联系我们的专家能给你提供关键建议的人。
