卫生保健

虚拟咨询是数字健康的规范,那么下一步是什么?

以前,我强调了患者个性化的重要性。我在本系列中的下一个博客概述了虚拟咨询以及他们今天在患者体验中扮演的主要角色。

多年来,预测虚拟健康市场是徒劳的。但是,虚拟咨询最终已成为医疗保健提供的相对正常化的组成部分,尽管大多数批量目前都集中在低风险类别上。这代表了消费者在特定医疗保健环境中使用既定工具进行视频通信的熟悉和舒适性。

业务模型的某些要素挑战早期的挑战(尤其是补偿)使部署复杂化,但从消费者的角度来看,它们是根深蒂固的。

下一个问题是,虚拟咨询的舒适度是否会带来更大的舒适度,甚至可能更快的成熟度曲线,以采用大量的特定于治疗区域特定的解决方案,即同步,尤其是异步的解决方案,几乎每周都会出现。在少数人群中,数字健康工具的实验已经进行了十多年的管理。

根据TA的不同,这些监视解决方案在采用方面具有很大差异,但是在可能受益的条件人群中,采用率仍低于5%。随着虚拟咨询成为主食互动工具,对异步工具采用的影响不可能远远落后。

在2019年,这个故事情节将开始更快地展开。能够将这些工具与讨论更个性化的患者经历相结合的实体将解决多个挑战并在行业中脱颖而出。能够与新兴供应商合作以利用这些相遇产生的数据和洞察力的实体将在其基于价值的护理的道路上更好地定位。

这留下了治理问题。在数字护理交付的背景下,这将引发有关提供商系统必须扮演策划角色的程度的辩论。在采用数字健康技术方面,几乎是一种配方角色。AMC和具有企业家精神的系统已经成为多种解决方案的飞行员的繁殖地。不过,在某个时候,该领域的领导者将最少的大惊小怪的人在患者群体中扩展出来,而下一阶段的数字健康交付将真正开始

要考虑的问题

  • 您是否在整体上考虑患者技术选择,虚拟咨询中的分层以及其他工具范围作为一种凝聚力的体验?
  • 您准备好合并异步工具的数据吗?您是否与新兴供应商有有效的创新关系?
  • 您的治理文化如何 - 特别是在数字健康方面的实验方面如何促进临床和运营之间的相互作用,以交付纯粹的临床环境?

要了解有关提供商的前五名数字健康趋势的更多信息,您可以点击这里或下载下面的指南。

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