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你需要CPQ解决方案吗?

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你需要CPQ解决方案吗?

在B2B世界中,当时间真正等同于金钱时,缓慢的领先响应时间和无法及时提供准确的报价直接影响胜率。

销售团队CPQ为什么CPQ ?

配置,价格,报价(CPQ)解决方案,如Salesforce CPQ,帮助您制定正确的产品和定价的准确报价,并成为第一批向客户提供完全批准报价的供应商之一。CPQ也让你有信心知道你的提案是完整的,合规的,有正确的定价和折扣,看起来专业。此外,它还提供了快速重新配置的能力,这总是需要的。

了解更多CPQ如何影响销售效率

你准备好接受CPQ解决方案了吗?

许多公司在其CRM解决方案中构建了某种类型的报价功能,这些功能通常是基本的或利用后端ERP报价功能。这些系统本身并不容易使用,而且通常很难配置和更改。

当您评估您的业务需求时,这里有一些迹象表明您可能已经准备好采用CPQ解决方案。

复杂产品

复杂销售报价

挑战:当产品很复杂时,销售代表可能很难引用正确的产品

然后,如果您有需要配置的复杂产品,并且管理它们的规则不容易记住,那么您将在错误的产品报价、折扣和/或价格中看到这些挑战。

如果您开始看到这一点,并且数字没有减少,那么是时候寻找解决方案了,不仅要在构建配置产品时构建规则和验证,还要通过易于使用的界面帮助指导用户进行产品选择。

花在引用上的时间

挑战:销售代表花更多的时间制造报价而不是销售

作为复杂产品或定价的副产品,你可能会看到更多的时间花在制定有效的报价上。这自然会减少销售人员实际销售的时间。

一些组织试图通过创建一个单独的交易部门来减轻销售人员的负担来配置产品,从而减少这种影响。然而,这种方法增加了成本、交货时间、由于沟通错误引起的问题,以及需求翻译中的错误。更好的方法是寻找一种解决方案,使报价生成过程简单,易于使用,并快速交付实时。

不准确的报价

挑战:不准确的报价会导致销售损失,客户满意度差,或两者兼而有之

不准确的报价自然会影响客户在销售、实施或使用产品时的满意度。

与其寻找解决具体问题的创可贴解决方案,不如从整体上考虑解决方案,以确保您始终为客户需求提供正确的产品。

不准确的价格

挑战:不准确的定价或价格控制正在导致利润率下降

不准确的定价要么会导致销售损失,客户体验和满意度下降,要么会让公司付出高昂的代价,导致利润率下降。

CPQ解决方案不仅确保定价准确,还能控制可应用的折扣。这确保了定价批准是由组织内的适当人员完成的,因此这些定价决策是由适当的资源做出的,并且可以使用用户喜欢的通信渠道与工作流进行交互,从而实时完成。

错过的销售机会

挑战:向上销售和交叉销售的机会正在被错过

在销售周期中,总是有机会交叉销售或向上销售其他产品。随着产品的复杂性和数量的增长,销售人员有可能在销售时了解所有的机会。

但是,如果将这种智能内置到工具中,并且它可以提出适当的建议,那么您就可以确保不会错过这样的机会,并将适当的产品定位于客户,并在销售中优化收入机会。

失去了交易

挑战:由于无法在截止日期前回复而失去机会

这是迄今为止最有影响力的一个。如果你的报价周期时间大于赢得销售周期所需的时间,这清楚地表明你需要CPQ解决方案。

CPQ解决方案可以减少周期时间,并帮助您获得正确的报价,正确的定价,及时(可能是实时)向客户提供适当的批准,从而击败销售竞争对手。

仍然不确定你是否准备好接受CPQ?

如果您不确定您的业务是否需要CPQ解决方案,或者您需要帮助来决定一个合适的CPQ解决方案,我们将帮助您做出决定。我们还可以帮助您评估实施CPQ解决方案的总成本、效益和ROI。请联系苏雷什克里希南有任何CPQ问题。

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