Sitecore经验数据库

收集和连接您的客户体验

创造个性化的客户体验不仅仅是定制内容信息——它是理解你的客户如何在他们旅程的每一步与你的品牌联系。有了Sitecore的数据和分析功能,您可以根据客户的需求收集和连接数据。

Sitecore体验数据库(xDB)是Sitecore体验平台的一个关键特性,它使营销人员能够获得每个访问您网站的人的整体视图。结合Perficient的战略性数字规划,我们可以利用Sitecore体验数据库来创建强大的客户档案,提供对转换感兴趣的独特接触点。

Omnichannel客户数据

每个客户都是不同的,他们与你的品牌之间的旅程也是不同的。有些人可能通过你的网站进行联系,有些人可能通过外部应用程序、渠道或其他设备进行联系。使用Sitecore xConnect,您可以收集和安全地存储客户数据,并获得他们与您的品牌历史的360度视图,以便定制未来的交互。您甚至可以导出数据以进行额外的分析。

准备好与你的客户建立全新的联系了吗?