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帐户成功经理-软件服务
我们正在招聘客户成功经理-软件服务直接与北美的顶级客户合作，建立长期的、基于信任的关系，并有效地管理软件开发项目。这个职位的最佳人选有在技术或软件相关公司工作的经验，足智多谋，适应性强，敬业。我们需要一个善于解决挑战性问题和管理客户期望的人，同时确保为客户提供最大的业务价值，并支持我们的团队努力提供最高质量的服务。
作为客户成功经理-软件服务，您将:
- 与每个客户建立并保持良好的关系，确保多个联系人，并特别注意个人和业务需求。
- 与客户紧密合作，清楚地了解业务需求，并使涉众与业务需求保持一致。
- 定义和跟踪每个账户的okr。
- 审查和协商团队组成方案。
- 保持对每个客户，他们的产品，战略和团队的清晰理解。
- 与运营部门和员工保持联系，确保及时为客户招聘员工。
- 直接与团队和运营部门合作，快速有效地提高客户的反馈、建议或投诉。
成功需要什么:
- 良好的英语听说读写能力。这个职位需要你经常与北美的客户沟通。
- 在技术或B2B软件公司工作并管理软件开发项目的经验。
- 良好的谈判和调解技巧。
- 注重细节和组织。
- 外向，自我驱动的性格愿意在需要的时候举手。
- 对透明度的承诺和产生积极影响的愿望。
- 有在北美公司或技术初创公司工作的经验。
- 了解客户关系管理平台和客户生命周期管理。
我们相信您的成长!以下是对你的好处:
设置你的工资：学习,提高你的职业生涯然后决定你想赚多少钱！
管理你的时间：你需要自己的时间吗?你今天过得不好吗?差事来运行？No担忧，让你的团队知道。
与我们成长：我们希望你感到快乐和有一个清晰的目的．如果你来想要来excel你自己的预期we´重新来支持你在不同的方面；学术，专业和作为一个人的存在。
为什么是我们?
我们就是你一直在寻找的地方。
- 我们开发世界级的IT解决方案。
- 我们是该地区实施强大工程实践的先锋。
- 我们为美国客户服务，其中包括几家《财富》500强企业。
- 我们是扁平的组织，团队成员在他们的项目中被授权。
- 我们开放对话、学习和成长的理念没有限制。
- 我们相信团队合作是成功的关键因素。
为什么是现在?
现在是加入Perficient拉丁美洲的最佳时机。
我们在北美、欧洲、印度、中国和哥伦比亚设有办事处，希望不断发展壮大。这意味着我们也为您提供多种专业、学习和成长的机会!
你准备好参与#与我们一起成长了吗?
加入我们的团队!