2020年移动和桌面的使用情况

通过Eric座2021年3月23日

移动和桌面的故事将走向何方?

这项研究是对移动设备和桌面电脑在网络上使用情况的全面回顾。在今年的研究中,我们比较了2019年和2020年美国和全球的交通模式。我们还包括了平板电脑的使用情况。

这项研究的数据是从谷歌Analytics的基准测试功能,该网站提供来自共享数据的公司的汇总行业数据。

2020年,移动设备占美国网站访问量的61%,高于2019年的57%。2020年,台式机占所有访问量的35.7%,平板电脑占其余3.3%。

在全球范围内,2020年68.1%的网站访问来自移动设备,较2019年的63.3%有所增长。台式电脑带来了28.9%的访问量,而平板电脑带来了3.1%的访问量。然而,桌面设备仍然非常重要,因为它们占据了美国网站总时间的53.3%,占全球网站总时间的46.4%。

下表提供了2020年移动和桌面电脑使用情况的深入概述。平板电脑数据也包括在内。

2019年和2020年美国和全球桌面、移动和桌面访问总数

我们于2016年首次发表这项研究。前几年的研究可在此查阅:

汇总数据:桌面vs.移动

最常被提及的数据是来自移动设备的访问次数。下面的图表概述了2019年和2020年网站收到的移动和桌面访问的百分比。

2019年和2020年美国和全球桌面、移动和桌面访问总数

直接的观察结果显示,在全球和美国进行比较时,移动设备的使用比例更高。考虑到有许多国家主要使用移动设备,这些发现并不令人惊讶。即使是在美国,移动端访问量也明显高于桌面端访问量。

然而,当我们观察现场的时间时,我们看到了一个不同的故事:

2019年和2020年美国和全球桌面、移动和平板电脑的现场总时间(以10亿小时为单位)

在这里,我们看到桌面设备在站点上的总聚合时间超过了移动设备,即使在全局视图中也是如此。简单地说,与移动设备相比,更大的屏幕和键盘在进行深入研究、娱乐和许多其他活动时提供了更大的便利。

基于此,我们预计桌面设备每次会话的平均停留时间将明显长于移动设备:

2019年和2020年美国和全球桌面、移动和平板电脑的平均现场时间

我们的猜测是正确的——桌面会话大约是移动会话的两倍。当我们比较桌面和移动设备的跳出率时,这种模式得到了进一步证实:

2019年和2020年美国和全球桌面、移动和平板电脑的平均跳出率

正如预期的那样,我们在移动设备上看到了更高的跳出率。反弹被定义为用户只访问一个页面的会话,但这并不一定意味着这些是低价值的页面。

例如,移动设备上的会话可能包括那些实际上是移动的并满足即时需求的用户,例如在一个新城市查找方向或查找电话号码或地址。相比之下,如果人们想要阅读几个页面或进行深入研究,他们可能更倾向于使用桌面。

接下来,让我们看看在美国和全球范围内,移动端和桌面端的总页面浏览量:

2019年和2020年,美国与全球桌面、移动和平板电脑的页面访问量组合

总的页面浏览量倾向于移动设备,很大程度上是因为访问的百分比更高。在比较台式机和移动设备的每次访问页面访问量时,我们看到了一个不同的故事:

美国和全球设备每次访问的平均页面浏览量

每次访问的页面浏览量最高的是桌面。有趣的是,平板电脑的每次访问页面浏览量高于移动设备(但低于台式机),这可能是因为平板电脑被大量用于阅读和娱乐。

移动设备在总访问量中所占的份额继续稳步增长,但桌面设备在网站上的总时间仍然最多。

按行业分类的统计数字

下一节将深入研究桌面和移动设备的使用模式。我们从美国和全球的角度将其细分为市场。
让我们先看看桌面:

2020年美国和全球桌面访问的百分比

从这里我们可以看到,在各个类别中,美国的台式电脑使用率都是最高的。美国和全球在商业和工业领域的差异是一个有趣的模式——美国的桌面使用几乎是全球的两倍,而在旅行和交通领域,美国和全球的桌面使用差距非常小。

下图是美国手机、台式机和平板电脑的使用情况,按市场类别划分:

2020年桌面、移动和平板电脑行业全球访问量百分比

这提供了一个快速浏览以移动设备为主的市场类别,如新闻、食品和饮料、人与社会、体育、美容和健身、购物以及艺术和娱乐。这些类别按降序排列。

然而,桌面设备仍然在许多领域处于领先地位,包括商业和工业、计算机和电子、工作和教育、科学、互联网和电信以及社交网络(也按降序排列)。

当比较手机、台式机和平板电脑的全球访问量时,百分比显示出不同的情况:

2020年桌面、移动和平板电脑行业全球访问量百分比

除了电脑和电子产品,移动设备在所有市场类别的访问百分比上都领先。有趣的是,在全球和美国的数据视图中,社交网络的桌面访问比例相对较高。

下图显示了美国不同市场按市场类别划分的现场时间统计:

2020年按行业划分的桌面、移动和平板电脑的美国每次访问现场时间

在这方面,平板电脑在书籍、文学作品和游戏方面表现强劲。除了书籍和文学外,移动办公时间在其他领域都落后于桌面办公时间。从全局角度来看,这些指标显示出类似的模式:

2020年按行业划分的桌面、移动和平板电脑每次访问的全球现场时间
从全球来看,平板电脑在书籍、文学作品和游戏领域仍处于领先地位,而台式机在其他领域仍处于领先地位。然而,正如预期的那样,我们在移动设备上看到了更强劲的表现。

在比较美国和全球用户在网站上使用桌面的平均时间时,还存在有趣的差异:

2020年美国和全球桌面平均在线时间

数据显示,使用桌面设备的美国人花更多时间在游戏和饮食上,但在美国以外的地区,用户花更多时间在运动、书籍和文学以及在线社区上。

与专注于移动设备的类似比较也揭示了一些差异:

2020年美国和全球移动平均现场时间

美国人花在食品和饮料相关话题上的时间仍然更多,但房地产也是一个主要类别。全球用户在在线社区、社交网络和金融上花费的时间明显多于美国用户。

美国按类别划分的跳出率也显示了一些有趣的数据点:

根据行业2020年,美国桌面、移动和平板电脑的跳出率在所有行业中,移动设备的跳出率都是最高的,除了食品和饮料业,而后者是台式电脑领先的。平板电脑在所有类别中跳出率最低,除了书籍和文学以及房地产。

接下来,让我们看看全球手机、台式机和平板电脑的跳出率:

根据行业2020年,桌面、移动和平板电脑的全球反弹率就像在美国一样,手机游戏在大多数类别中拥有最高的跳出率。台式电脑在食品和饮料中占比更高,而在金融和在线社区中,台式电脑和移动设备不分上下。

同样的观点也出现在美国每次访问页面的数据中:

到2020年行业,桌面、移动和平板电脑的美国每次访问页面数
除了游戏、书籍和文学以及在线社区,桌面每次访问的页面最多。在在线社区方面,移动设备得分最高,而在其他两个类别中,平板电脑每次访问的页面最多。

我们最后的图表考虑了全球行业的每次访问页面数据:雷竞技raybet提现

2020年按行业划分的桌面、移动和平板电脑每次访问的全球页面数

全球数据就像美国的数据一样,平板电脑引领着游戏、书籍和文学,手机引领着在线社区。

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四点外卖建议

如何使用这些数据来制定数字营销策略?以下是我们的四个主要观察和观点。

移动体验持续改善

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使用这些数据来了解你的行业用户来自哪里。在一些市场,桌面仍然是流量的主要来源。此外,使用你的分析来确定哪种类型的设备是你的大部分转换来源。例如,您的访问可能来自移动设备,但您的转换可能通过桌面设备发生。

在设计桌面网站之前,先考虑设计移动网站。与其编写桌面网站代码,然后编写样式表将其缩小到智能手机的形式,不如先设计移动网站。然后,作为第二步,您可以弄清楚如何利用桌面平台上可用的更大屏幕空间。

重要提示:我们这么说并不是因为桌面已经过时了——它仍然非常重要。但是,将移动UI带到桌面比将桌面UI带到智能手机要容易得多。

桌面仍然非常重要

行业数据仍然表明,在许多行业,大多数转换仍然发生在桌面,所以继续关注您的桌面网站。雷竞技raybet提现

如果您所在的行业75%或更多的转换来自桌面,那么可以考虑为移动用户提供提供联系信息、保存购物车的选项,或者实现允许他们推迟转换完成的功能(可能是在桌面)。

其基本原理是用户可能不想在移动设备上处理复杂的表单和/或输入他们的信用卡信息。跟进可以让他们回到桌面设备上,并在更方便的时间进行转换。如果你愿意接受这个想法,那就先彻底测试一下,看看哪个效果更好。

将网站的行为与行业规范进行比较

如果在你的行业中,移动访问者的平均比例是60%,而你的网站是35%,这可能表明有问题,比如移动网站速度慢。如果您的网站与行业规范之间存在很大差异,请花时间了解原因。

注意页面速度

谷歌的核心Web vital算法将于2021年5月上线。这个新算法包括对输入进行排名,基于:

  • 第一次输入延迟
  • 最大的内容油漆
  • 累积布局移位

然而,SEO可能不是关注网站速度的主要原因。这SEO流言终结者视频我和谷歌的马丁·斯普利特一起做的视频解释了原因。

那么为什么页面速度如此重要呢?谷歌发布的数据如果页面加载时间超过3秒,53%的移动网站访问者会放弃访问。该数据还告诉我们,3G设备加载一个移动页面平均需要19秒。

虽然这很惊人,但让我们深入挖掘考虑数据由德勤数码出版.这个图表显示了页面加载时间加快0.1秒的影响:

底线

底线是用户不喜欢速度慢的网站。也许更重要的是,用户喜欢运行速度更快的网站。光是这一点就足够让你把注意力集中在加快速度上了。

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