制定一个强有力的数字战略既是挑战，也是机遇。成功需要一种强烈的使命感和能力，来判断哪些新兴趋势对你的组织有希望，哪些趋势可能会让你偏离正轨。

Digital Essentials系列的第3部分探讨了客户期望的5种基本技术驱动的体验，这些体验您可能会错过或没有充分利用:

• 移动进化
• 人工智能
• Product-as-a-channel
• 零界面
• 云计算

下载指南来了解这些基本功能，不要忘记查看第1部分和第2部分Digital Essentials系列!