采购reduced-fare门票
你必须出示下列其中一种身份证明，才能购买特价机票:
- Reduced-Fare MetroCard(只供辨认用途;卡不需要有任何价值)。
- 辅助客运系统卡(Access-A-Ride或萨福克郡无障碍交通(scat)。注:副乘卡只可用于购买优惠车票;它可能不会用于购买Metro-North的减价车票。
- MTA减价身份证(1995年以前发行)。
- 医疗保险卡(医疗补助卡不适用于折扣费用)。
你可以在售票窗口和火车上买优惠票。虽然你在火车上买这些票不会花更多的钱，但请注意，LIRR和Metro-North在早高峰时间不能使用这些票。详情如下。
许多车站设有售票处，设有轮椅可到达的售票处。所有自动售票机都可以使用。
如果你是一个每天或经常通勤的人，你可以得到类似的节省和更多的灵活性，如果你买票通过长岛铁路的邮车服务和传出铁路Mail&Ride项目。与优惠票不同的是，邮件和乘车票可以在日历月内的任何时候使用，不受限制，而且车票会自动邮寄给你。
当你可以使用优惠票时
- 在早上6点到10点之间，长岛铁路公路(Long Island Rail Road)上午高峰列车在工作日到达宾夕法尼亚车站(Penn Station)、大西洋终点站(Atlantic Terminal，以前的Flatbush Avenue)、Hunterspoint Avenue或长岛市时不得使用减价车票。它们可以在晚上的高峰时间使用。
- 在工作日早上6点到10点之间到达中央车站的Metro-North railway早高峰列车不得使用减价车票。
- 因为折扣票反映了很大的折扣，所以对于多次往返的火车票没有折扣票选项。
电梯及自动扶梯状况
在你开始旅行之前，检查一下电梯及自动扶梯状况在你的目的地。
提前订票供乘客选择
如果您需要额外的帮助登上地铁北方或长岛铁路公路的火车，您可以打电话让我们知道。我们会提前把你的要求详细告知训练人员。
在传出
如果您需要额外的帮助登车，我们可以提前通知乘务员。
- 在早上6点到晚上10点之间，请在出发前15分钟致电511与我们联络。
- 一位客户服务代表会把你的要求的细节告诉火车乘务员。
长岛铁路
- 请在火车出发前至少2小时拨打718-547-7227。24/7提供呼叫服务。
- 一位客户服务代表会把你的要求的细节告诉火车乘务员。
你也可以在宾夕法尼亚站、牙买加站或大西洋站寻求帮助。请在火车出发前至少留出15分钟。
- 在宾州车站，拜访客户服务办公室。
- 在牙买加站和大西洋终点站，参观售票处。
如何最大限度地利用你的骑行
上下火车
- 使用任何一条铁路的提前呼叫程序。
- 如果你需要协助登车，请告诉车站的乘务员。
- 如果你需要下车，请告诉车上的乘务员，以及你计划在哪一站下车。
与服务员或同伴旅行
pca还可以免费乘坐长岛铁路和Metro-North铁路。然而，可能要求PCA携带证明其受雇于PCA机构的身份证明。
带着轮式移动设备旅行
- 如果可能的话，保持距离平台边缘至少5英尺的距离。
- 将你的移动设备的轮子与轨道平行，锁定刹车。
- 如果可以的话，请在月台中间等一下。
- 上车或下车的时候，上车或下车。这样，较大的后轮就可以引导，较小的前轮就不太可能卡在火车和站台之间。
- 如果站台和火车之间的高度差太大，要求火车乘务员设置一个桥板跨越间隙。
优先安排座位
许多MTA的通勤列车都为老年人和残疾人指定了座位。轮椅可安置在座椅可折叠的地方，以提供足够的楼层空间。车轮在乘坐通勤火车时应该锁紧。
服务的动物
残疾人士可能带来的乐动ldsports 进入所有的MTA交通设施为了所有顾客的安全，动物必须被安全地拴起来。
停车
通勤火车车站的停车设施由长岛铁路、大都会北方铁路或地方市政当局运营。
如欲查询有关长岛铁路公路站的可到达停车场，请致电718-217-5477或检查车站组。如果想了解地铁北站的停车情况，请拨打511与客户服务代表或检查车站部门。