MTA的可访问性

无障碍旅行信息

我们有许多工具,您可以使用,以计划一个无障碍的旅行贯穿我们的系统。我们建议使用本网站首页的无障碍旅行功能,但我们也有额外的资源。

制作与ADA相关的投诉或合理的修改请求

Reduced-Fare地铁卡

MTA的地铁、公共汽车和铁路乘客如果年龄在65岁或以上,或者有残疾,可以享受折扣。减价的票价是基本票价的一半。地铁和公共汽车的基本票价是2.75美元,所以减价票价是1.35美元。了解有关如何以及如果您有资格的更多信息

个人护理服务员和服务动物

个人护理服务人员

个人护理人员(PCA)在日常生活中帮助残疾人,包括在旅行中。如果陪同的人携带有PCA标识的“accessa - ride”地铁卡,PCA就有资格免费乘坐MTA的公交车和地铁。

PCAS还可以免费乘坐长岛铁路和地铁北铁路。然而,可能需要PCA来携带识别,以展示它们被PCA机构采用的。

服务的动物

残疾人士可以带着他们的服务动物进入所有的大都会运输署运输设施。为了所有顾客的安全,动物必须被安全地拴起来。服务动物的定义是一种经过训练的动物(通常是,但不总是,狗),帮助、引导和陪伴有精神或身体残疾的人。

虽然客户不需要为他们的服务动物携带身份证明,但纽约城市运输公司通过其ADA合规办公室,签发了一张服务动物自愿身份证明卡,客户可以获得和携带方便。顾客可在自愿的基础上,向过境人员或警察出示此身份证。点击此处获取自愿应用程序。

地铁和巴士旅行培训

MTA纽约城市运输公司全力支持纽约残疾人使用公共汽车和地铁。我们认为培训确保残障人士能够乘坐公共汽车或地铁去上班、上学、健身和娱乐设施,以及许多纽约著名的文化机构。

站访问实验室

在布鲁克林市中心的Jay St-MetroTech车站,他们测试了十几项新功能——包括物理基础设施和智能手机应用程序,所有这些功能都是为了让所有能力的乘客更容易乘坐地铁,包括那些有视力、听力、行动能力或认知障碍的人。了解更多关于“生活实验室”和我们测试过的特性,其中一些仍然在展示

可访问性仪表板

跟踪我们用来衡量有各种交通需求的人们如何通过我们的公交和地铁系统的关键指标。这包括:

  1. 捷运卡优惠计划的使用趋势,
  2. 公共汽车如何部署升降机或坡道,以及
  3. 平台级别的可访问地铁站的正常运行时间。

查看仪表板。

NYCT过境便利咨询委员会

过境便利咨询委员会ACTA是一个全新的、由社区成员组成的志愿者组织,致力于与纽约市交通局合作解决一系列无障碍问题。

联系Nyct辅助功能团队

全系统无障碍团队在这里为您服务!注册接收我们的定期通讯并且成为第一个了解我们正在进行的所有令人兴奋的易访问性项目以及您如何参与的人。你也可以退房以前的通讯

我们将客户的反馈纳入我们所做的一切。联系我们有问题,关心,经验,或想法在我们的系统的可及性。