在我的上一篇文章中，我讨论了保险公司如何表现出对消费者的同情，并提供量身定制的实时解决方案，以实现他们的崇高目标，并在数字化运营环境中获得竞争优势。那么，你从哪里开始呢?首先要把客户放在运营模式的中间。相反,[…]
