贴有“直接内拨”标签的帖子

代理经常接到电话，他们想要转到另一个代理或咨询主管。座席还希望在没有活动呼叫的情况下直接与其他座席连接和通话。在某些情况下，客户可能希望直接与特定的代理通话。如果每个代理[…]可以提供这些服务。