在这篇博文中，我将带你了解为新资源创建有益的培训和参考材料的心态和方法，即使你也是新手!在我的职业生涯中，我曾多次被要求为他人制作培训、推荐和宣传材料。根据情况的不同，观众有新手，也有技术含量高的。这些材料的形式包括大量文本的Word文档、充满图片的powerpoint、屏幕录制的教程，甚至是博客文章。尽管有不同的格式和最终消费者，但有一点是不变的:材料必须对目标受众有用。如果您被要求为新资源创建培训和参考文档，这似乎是一项艰巨的任务。毕竟，你怎么知道该写些什么呢?好吧，继续往下读吧。
- 预测问题——如果你对一个职位或技术还是相对陌生的，把潜在的劣势转化为优势。你知道那些在你脑袋里乱蹦乱跳的问题吗?你觉得这些问题太荒谬了，根本不应该问。一旦你找到了答案，在培训和参考材料中找到一些方法来预先回答这些问题。我敢保证，其他人也会有和你一样的问题，并且会很高兴知道这些问题的答案。如果你已经做了一段时间，回想一下你刚入行时遇到的问题和经历过的陷阱，把它们写进你的培训材料中吧!
- 视觉化——图片、图表、图表、截图。除了普通背景上的纯文本之外，任何视觉效果都能在传达信息或强化观点方面发挥奇效。俗话说，一幅画胜过千言万语。这对于帮助目标用户克服任何潜在的症结或障碍也很有帮助。这些视觉效果也打破了在页面上阅读无休止的空白文本段落的单调感，并将更多地吸引目标受众。
- 制作一个训练视频——这可能很难，但也非常有效。在我的职业生涯中，我制作的大多数培训和参考视频都涉及到录制我的电脑屏幕和声音。与此同时，我带领观众了解我为他们展示的任何技术或产品。虽然我没有出现在这些视频中，但我听到了我的声音，我看到了我的光标和屏幕的移动。虽然我在完善这些演讲技巧方面已经取得了长足的进步，也让自己变得更加自在，当然，我有时还是会感到难为情。很有可能你也会。这是人类的一部分。你要接受这样一个事实:你可能会犯几次错误，除非你是个剪辑高手，否则你不可能在第一次拍摄时就把一切都拍好。然而，视频中传递的人情味的好处是深远的。
- 拥有你的材料——好吧，根据你的项目，你可能不是你所制作材料的“所有者”;然而，你应该拥有它，从某种意义上说，你对这个主题有完全的掌控和权威的发言。你被派去负责创造有助于他人的内容。所以，帮帮他们吧!此外，随着技术和方法的变化，要准备好更新你的材料。
- 寻求反馈——向那些刚刚涉足你的培训和参考材料中所涵盖的技术和流程的资源，以及那些更有经验的专业人士寻求反馈。几乎可以肯定，双方都会得到有用的反馈和建议。
在这篇博客文章中，我已经向您介绍了为新资源创建工具性培训和参考材料的心态和方法。希望随着职业生涯的发展，你已经学到了一些东西，并有了更多的工具。我们都是从新手开始的，你早期学到的经验教训可以为后来者铺平道路。
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