也许不是高速公路,但是…路标?它们是相似的,对吧?在我的记忆中,战略路线图和长期规划一直是一个不祥的概念。我们如此专注于手头的任务或项目,以至于我们甚至没有考虑一个成熟的产品或程序会是什么样子。
“哦,不,我们必须拥有它。”停止。你真的?十有八九,答案都是否定的。让我们考虑一下:
- 你的用户真的需要这些吗?或者你在竞争对手的网站上看到了这个功能,现在你必须拥有它?确保你正在构建的体验或功能服务于那些能增加你的收入(你的客户)的人,而不仅仅是满足你的内部利益相关者,甚至是你自己。
- 您的组织准备好了吗?你可能想要创造真正强大的活动或个性化体验,但你是否能够支持持续且吸引人的内容、跟进和客户支持(如果需要的话)?
- 你有合适的团队和员工吗?那些人有时间吗?如果没有,那么在制定路线图时要考虑到这一点,同时也要把它包含在招聘计划中。你的团队需要如何扩大规模来支持这个项目?你在公司有合适的技能吗?
- 你了解你的组织的发展方向吗?技术可以做任何事情,但它不应该漫无目的地徘徊。增强现实或机器学习真的会成为你们公司的下一件大事吗?或者,一种更强的、客户参与度和个性化的内容或旅程方式会更有价值,产生更快的结果?
- 最后,也许是作为一个顾问自私地问:你有长期路线图的预算吗?你正在考虑的技术是不是太复杂了?在寻找长期平台/投资的同时,是否应该寻找短期的权宜之计?或者你应该现在就选择正确的技术,限制前期项目的范围,并通过扩展平台功能来增加投资?
所有这些问题都与你的数字旅程的每一步息息相关。当你回顾你的增长计划和商业策略时,记住它们。我们做自己的项目——骗子小叮咬导致一个更大的整体,我们正在研究是否引入新功能或者重新设计一个新的体验自己的网站!取得联系和我们多谈谈吧直接与我联系.