冠状病毒大流行期间的MTA服务

我们会带你去你要去的地方。请记住,当你和我们一起骑车时,需要戴上口罩。拒绝戴口罩的乘客将被处以50美元的罚款。如果你需要面具,跟我们要一个免费的。

2020年11月17日更新

关于面具的需求

戴面具是法律,也是应该做的事情。

执法人员将发出罚款作为最后的手段。他们会先给你一个免费的面具,如果你拒绝,你可能会被罚款。

如果你没有面具,我们会给你一个免费的。你可以去地铁站的电话亭,或者去问问公交车站或地铁北站的大使。

提交关于遮罩规则的评论

关于在公共交通中佩戴口罩的规定目前处于60天的公众征求意见期。你可以在11月29日前提交对这些规则的评论。参见完整的规则细节。

评论关于建议的口罩规则可电邮至psistrom@mtahq.org或者寄给:

彼得Sistrom
大都会运输署
2百老汇
纽约,10004

提交对其他事情的评论

我们的在线表格是给我们反馈和问问题的最好方式。我们会确保你的意见到达正确的团队。

服务细节

地铁和公共汽车

  • 我们的行程很有规律。早上1点到5点,地铁仍然暂停服务,我们会给车站和火车消毒。
  • 当地公共汽车已恢复前门上车和收取车费。
  • 大多数的车站都不做捷运卡折扣交易。

Access-A-Ride /辅助客运系统

  • 我们不会安排拼车。(你仍然可以和个人护理人员或客人一起旅行。)

传出铁路

  • 非高峰票价已经生效。

长岛铁路

  • 非高峰票价已经生效。

旅行的安全

我们在做什么

  • 继续对车站和车辆进行深度清洁和消毒
  • 提醒乘客注意安全,包括张贴地板贴纸及车站告示
  • 在车站提供洗手液和口罩

请看我们的13点计划。

你能做什么

  • 戴上面具。当你和我们一起骑的时候,他们是必须的。
  • 尽可能保持社交距离。
  • 如果可以的话,尽量在不太忙的时候旅行。
  • 使用洗手液,到达目的地后洗手。

阅读更多关于安全旅行的信息。

我们的清洁程序

我们的清洁工作是全天候进行的。我们正在更频繁地对火车、公共汽车和车站进行消毒,我们正在测试新技术,以帮助保持每个人的健康。

我们正在测试清洁技术

  • 抗菌生物抑制剂
  • 紫外线
  • 静电喷雾器
  • 创新的空气过滤器

持续时间一14

安全旅行:24/7的清洁

保证我们系统的健康和安全

隔夜服务更改

上午1点到5点之间没有地铁。当地铁停运时,你可以使用我们增装的巴士服务。

了解更多并计划一次旅行。

预约客户服务

如果您需要亲自帮助,您可以预约一个时间来我们的客户服务中心。

更多COVID-19信息

城市、州和国家资源
提供给MTA承包商的信息